Особенности работы на переферии

Обо всех аспектах жизнедеятельности Казино.

Особенности работы на переферии

Сообщение Рустам » 23 дек 2003, 07:19

Хотелось бы поднять тему особенностей работы на переферии. Работаю в Омске. Так вот зраплата у нас в казино считается самой высокой в городе. Хотя это кому как кажется. К примеру схема оплаты у нас. Сыграл в плюс - молодец . Сыграл в минус получишь по 80 рублей за выход ( ужас ) + премиальные. Зарплата раз в месяц и в середине аванс за выхода. Зато если в плюс - получишь за выхода и 7%-10 % со своего выигрыша (плюса ) К примеру с 10000 примерно 1000 . Хотя по казино "Гранд" ходят слухи что у них ВИП игроки собираются каждый день и играют все боксы по 15000 в анте. У нас конечно есть игроки и по 2000 по 5000 в анте каждый день играют. Так что для нас 1000 в анте уже не ставка.....
Snake
Рустам
Вникающий
 
Сообщений: 3
Зарегистрирован: 19 дек 2003, 10:56
Откуда: Г. Омск
Пункты репутации: 0

Сообщение soldier » 23 дек 2003, 12:18

Что ж система оплаты хорошая. Какой-никакой, а оклад + проценты. Единственный минус в том, что в случае долгих полетов учредители могут начать вычитать деньги из грядущих з/пл. В нашем провинциальном городе от такой системы отказались году в 96. И перешли к системе: большой оклад + чай + маааааленькие проценты в случае большого плюса (есть в 2-х заведениях).
С уважением.
Аватар пользователя
soldier
Сочувствующий
 
Сообщений: 23
Зарегистрирован: 10 дек 2003, 09:46
Пункты репутации: 0

Re: Особенности работы на переферии

Сообщение Большой Брат » 23 дек 2003, 16:39

nt
Последний раз редактировалось Большой Брат 09 фев 2004, 12:15, всего редактировалось 1 раз.
Большой Брат

 

Сообщение Способный » 24 дек 2003, 03:57

О-очень давно в некоторых казино Казахстана существовала такая система:если стол "поднял" определенную (оговоренную заранее руководством) сумму,то дилера и пит работавшие за ним сразу после окончания смены(казявки не работали круглосуточно)получают премию.Дилера не ходили в "круговую",работали всю смену за одним столом,если только не начинали "засаживать".Для каждого стола с учетом мин. и макс. ставок была установлена сумма выигрыша при достижении которой выплачивалась премия.Многим работникам система нравилась,всегда есть наличные деньги на карманные расходы,не нужно брать авансов,спокойно дотягиваешь до зарплаты.Покера в те времена были вообще без прикупа,игра шла быстро, весело,да и "свободных" денег у катающих граждан было больше,короче конвейер работал стабильно,премиальные работники получали практически ежедневно.Еще существовал вид поощрения за хорошую работу:к примеру если казино поднимает сегодня "пятнашку"(в стафф заходил ГМ и обьявлял об этом),то утром за счет заведения для всего персонала устраивается грандиозная пьянка,бар на разграбление! :D
Конечно все это уже история,но некоторые дилера с благодарностью вспоминают те времена.
Аватар пользователя
Способный
способный
 
Сообщений: 359
Зарегистрирован: 09 дек 2003, 03:33
Откуда: Казахстан
Пол: мужчина
Год начала работы в казино: 1992
Пункты репутации: 120

Сообщение Игорь Речка » 24 дек 2003, 09:01

Да что там Казахстан.
Сегодня, уверяю вас, есть в Москве казино, название упоминать не буду, где с прежних времен существуют подобные традиции.
При поднятии определенной суммы, устраивается грандиозная попойка всей смены, причем уровень напитков напрямую зависит от величины выигрыша. Это может быть банальное пиво, а может и вискарь с мартини. Правда, по суеверию, никогда не наливается коньяк, хотя выигрышная смена так и называется "поднять на коньяк".
Кроме спиртного дилеры смены получают символическую премию 10-15 долл. каждый.
По итогам месяца лучшая смена, т.е. смена, поднявшая за месяц больше других получает уже более значительную сумму, которая увеличивает з/п процентов на 25-30

ИМХО, все это происходит из-за вопиющего непрофессионализма управленческого состава данного заведения. На мой взгляд очевидно, что подобная схема поощрений неприемлема в цивилизованном бизнесе, к которому мы все так стремимся. Негативных последствий таких действий можно составить целый список, но, думаю, в этом нет необходимости...

С уважением...
Аватар пользователя
Игорь Речка
GM
 
Сообщений: 1421
Зарегистрирован: 02 дек 2003, 16:10
Откуда: МО
Пол: m
Год начала работы в казино: 1998
Пункты репутации: 88

Сообщение Злой тушкан » 24 дек 2003, 11:31

Игорь Речка писал(а):
ИМХО, все это происходит из-за вопиющего непрофессионализма управленческого состава данного заведения. На мой взгляд очевидно, что подобная схема поощрений неприемлема в цивилизованном бизнесе, к которому мы все так стремимся. Негативных последствий таких действий можно составить целый список, но, думаю, в этом нет необходимости...

С уважением...


Игорь, мне сложно тебе возразить. Больше того, я полностью согласен с твоей точкой зрения. Но у схемы есть один плюс.
Если дилерам нравится получать за "хорошую" работу, почему бы им и не платить именно за "хорошую" работу. Я слышал, столица испытывает некоторую нехватку квалифицированных рабочих рук... Можно переманить определенный слой дилеров к себе. При тех же затратах.
P.S. Больше плюсов вообще не вижу. Указанный считаю сомнительным.
Прислушайтесь к мнению флудящего подростка
Аватар пользователя
Злой тушкан
Игнорируемый
 
Сообщений: 102
Зарегистрирован: 15 дек 2003, 10:56
Откуда: Спб
Пункты репутации: 0

Сообщение Виталий Сафронов » 24 дек 2003, 20:02

Злой тушкан писал(а):Но у схемы есть один плюс.
Если дилерам нравится получать за "хорошую" работу, почему бы им и не платить именно за "хорошую" работу. Я слышал, столица испытывает некоторую нехватку квалифицированных рабочих рук... Можно переманить определенный слой дилеров к себе. При тех же затратах.


Речь идет о мотивации? Интересный подход. Но... Но, по моему разумению, дилера, которые считают "хорошей" работу на выигрыш глубоко больны. И они готовы делать "на фарт" много всяких глупостей. Например, не стирать рубашку или класть чеснок во флот. Зачем это? Не лучше ли доплачивать за наиболее качественное исполнение своих технических обязанностей и коммуникабельность в работе с клиентами, другим персоналом?
С уважением,
Аватар пользователя
Виталий Сафронов
Удивленный
 
Сообщений: 5208
Зарегистрирован: 02 дек 2003, 16:33
Откуда: Планета Земля
Пол: мужской
Год начала работы в казино: 1993
Пункты репутации: 775

Сообщение Рустам » 25 дек 2003, 06:52

Написано
Речь идет о мотивации? Интересный подход. Но... Но, по моему разумению, дилера, которые считают "хорошей" работу на выигрыш глубоко больны. И они готовы делать "на фарт" много всяких глупостей. Например, не стирать рубашку или класть чеснок во флот. Зачем это? Не лучше ли доплачивать за наиболее качественное исполнение своих технических обязанностей и коммуникабельность в работе с клиентами, другим персоналом?


Не согласен ... Есть дилера которые считают "хорошей" работой работу на выигрыш и не делают всяких там глупостей.... И по технике и коммуникабельности у них все нормально...
Другой вопрос если на смену вызываются этакие "гении" и они вонзают смену еще глубже путем своих "умелых " ручек.

Еще меня вчера на работе заинтересовала следующая история....
Приходит на стол играть парень, минут через 5 девушка... Они якобы не знакомы. Затем в последствии они метят колоду...Причем по разному (1 одним способом, вторая другим). Я замечаю... сообщаю менеджеру... Хоть бы хны... говорит она "грязная и побитая". Они выносят прилично денег и когда наконец то (через 6 часов) меняют колоду ... они ясно понятно подрываются и уходят .. а потерь можно было избежать...
Snake
Рустам
Вникающий
 
Сообщений: 3
Зарегистрирован: 19 дек 2003, 10:56
Откуда: Г. Омск
Пункты репутации: 0

Сообщение Способный » 25 дек 2003, 10:57

Рустам,в такой ситуации необходимо осторожнее вести себя.Твой манагер вероятно "пашет в доле",если заметил что-то подозрительное не стоит сообщать об этом всем вокруг,помешаешь людям денег сделать,могут у подьезда "встретить" ребятки,инсценируют гоп-стоп,короче вырубят на неопределенное время.А почему твой манагер не опасается что ты обратишься со своими подозрениями выше?Видеонаблюдение ведется? :shock: :shock: Может все не так как ты себе представляешь? В любом случае не лезь на рожон,казино вряд ли будет оплачивать инвалидность :( .Взвесь ситуацию,если считаешь нужным,обратись к ГМ(вот тогда врагов себе точно наживешь :lol: )
Береги себя...
Аватар пользователя
Способный
способный
 
Сообщений: 359
Зарегистрирован: 09 дек 2003, 03:33
Откуда: Казахстан
Пол: мужчина
Год начала работы в казино: 1992
Пункты репутации: 120

Сообщение Злой тушкан » 25 дек 2003, 11:34

Виталий Сафронов писал(а):
Речь идет о мотивации? Интересный подход.


Речь идет не о мотивации. Речь идет о том есть группа дилеров которые считают справедливым такой подход. Их легче привлечь на работу предложив такую схему оплаты труда. А что у дилеров в голове творится в некоторых случаях не так уж важно. Главное чтобы карты сдавали. И ели поменьше :).
Прислушайтесь к мнению флудящего подростка
Аватар пользователя
Злой тушкан
Игнорируемый
 
Сообщений: 102
Зарегистрирован: 15 дек 2003, 10:56
Откуда: Спб
Пункты репутации: 0

Сообщение Виталий Сафронов » 25 дек 2003, 15:24

Злой тушкан писал(а):Главное чтобы карты сдавали. И ели поменьше :).


Не знаю лучше испытанного, но практически везде забытого способа привлечения, чем выдача всех чаевых - все будут рады ИМХО.
С уважением,
Аватар пользователя
Виталий Сафронов
Удивленный
 
Сообщений: 5208
Зарегистрирован: 02 дек 2003, 16:33
Откуда: Планета Земля
Пол: мужской
Год начала работы в казино: 1993
Пункты репутации: 775

Сообщение ангел » 25 дек 2003, 21:11

Рустам ! ты случайно не в атлантиде работаешь? и потом кто тебе сказал что у вас самая высокая з.п по городу омску?у меня есть данные по з.п всех казино города так вот то что ты описал это средняя з.п .что касается Гранда - знаешь главное человека заманить играть на вип а когда он привыкнет к высоким ставкам то по мелочи играть уже не будет.так что даже если пару раз и выиграет то все равно вернется и все проиграет.Гранд на данный момент самое прогрессивное казино города омска.а так как менеджмент там московский( я думаю все знают какое казино москвы там представлено) то и схемы оплаты как в москве правда размер немного другой.но поверь гораздо больше чем у вас.
Аватар пользователя
ангел
сотрудник
 
Сообщений: 353
Зарегистрирован: 15 дек 2003, 01:41
Откуда: москва
Пункты репутации: 9

Сообщение Ковалевска » 26 дек 2003, 12:14

ангел писал(а):Рустам ! ты случайно не в атлантиде работаешь? и потом кто тебе сказал что у вас самая высокая з.п по городу омску?у меня есть данные по з.п всех казино города так вот то что ты описал это средняя з.п .что касается Гранда - знаешь главное человека заманить играть на вип а когда он привыкнет к высоким ставкам то по мелочи играть уже не будет.так что даже если пару раз и выиграет то все равно вернется и все проиграет.Гранд на данный момент самое прогрессивное казино города омска.а так как менеджмент там московский( я думаю все знают какое казино москвы там представлено) то и схемы оплаты как в москве правда размер немного другой.но поверь гораздо больше чем у вас.


:shock: я, конечно, извиняюсь, но...

первый человек $1 получает за то, что приходит, 11 часов в потолок колечки пускает, 1 час работает;
второй человек $1 получает за то, что как пташка летает, машет крылышками над свечками, временами подпаливает себе уже в беспамятстве хвостик и все это на протяжении 11 часов подряд.
еще часок еще тратит на то, чтобы нервно покурить и выпить кофейку плохого качества (только не убеждате меня, что вам там в турочках хороший кофе, да свежего помолу варят, все равно не поверю :twisted: )

:!: т.е. реально
зп первого - $1 за 1 час работы,
зп второго - $1 за 11 часов работы.
полагаю, что то подобное и у вас, господа, получается.

сравнивать, у кого зп выше можно, признав равными условия труда, спрос с вас за качество работы, за промахи и ошибки на рабочем месте, за системы штрафов, за..., за...., за....


:evil: а сейчас это не сравнение зп, а шут знает что.

с уважением.
a.k.a. Деточка
Аватар пользователя
Ковалевска
Продвинутый
 
Сообщений: 50
Зарегистрирован: 05 дек 2003, 00:10
Откуда: местная я
Пункты репутации: 9

Сообщение spilerr » 31 дек 2003, 07:43

Господа, можно я выступлю защитником критикуемой Вами системы оплаты труда? У нас чаевых - 3-5 тыс. рублей в месяц. Вопрос: является ли такая добавка существенной? По-моему, не очень. В дележе прибыли у нас участвуют не только дилера, но ВЕСЬ персонал (менеджеры, видеонаблюдение, официантки, бармены, гардеробщицы, даже уборщицы). Не согласен с Вами, что плюсов в этой системе нет. Весь персонал заинтересован в хорошем обслуживании игроков, потому как понимают, что это их деньги. Это раз. Если заводятся крысы, персонал самостоятельно разбирается с ним. Уточнение - каждый работник имеет свой коэффициент в зависимости от уровня ответственности и профессионализма, и добавка распределяется пропорционально отработанным сменам и коэффициенту. Отсюда желание повышать профессионализм. Минус один и очень серьезный - некоторые дилера не могут улыбаться игроку, когда проигрывают. Но то, что это дополнительный хороший барьер для любителей сыграть на руку или стянуть фишку - я убежден.
spilerr
Участвующий
 
Сообщений: 46
Зарегистрирован: 10 дек 2003, 12:46
Пункты репутации: 0

Сообщение Рустам » 05 янв 2004, 06:48

К вопросу ...

Значит так чаевых у нас просто нет.... Я лично не помню когда их давали ... и было такое один раз... что-то в уровне 500 рублей на человека ........ Так что заманиваю.т нас уж явно не чаевыми...


Способному... (спасибо за теплые слова... постараюсь беречь себя)

Ангелу:

Так вот ангел не в Атлантиде (там вообще мрак какой-то), а насчет Гранда.... ну насчет Випа я согласен в курсе.... Но чего то я не помню чтобы в Гранде была такая дикая зарплатаю.... Хочешь сказать что там получают порядка 20000-30000 ??? не верю что-то я в такое ???
Snake
Рустам
Вникающий
 
Сообщений: 3
Зарегистрирован: 19 дек 2003, 10:56
Откуда: Г. Омск
Пункты репутации: 0

Сообщение spilerr » 05 янв 2004, 09:05

Ангел, кстати, а блэклисты за игру в покер в Гранде дают? Или все это сказки?

Удачи
spilerr
Участвующий
 
Сообщений: 46
Зарегистрирован: 10 дек 2003, 12:46
Пункты репутации: 0

Сообщение ангел » 07 янв 2004, 01:28

напиши свое мыло мы пообщаемся на эту тему.
Аватар пользователя
ангел
сотрудник
 
Сообщений: 353
Зарегистрирован: 15 дек 2003, 01:41
Откуда: москва
Пункты репутации: 9

Сообщение spilerr » 07 янв 2004, 04:27

spilerr
Участвующий
 
Сообщений: 46
Зарегистрирован: 10 дек 2003, 12:46
Пункты репутации: 0

Сообщение Отец Тук » 11 фев 2004, 10:44

Ну насчет Атлантиды, там действительно мрак но это все из-за главного руководителя всего РЦ, про Гранд много слухов ходит и по зарплате они действительно первые в Омске, но сумма большая получается за счет чая. Да и вообще у Гранда останется скорее всего скоро очень мало конкурентов, повымирают всякие Эры и Амбасадоры. Насчет управляющего персонала, он толковый только в 3 заведениях вышеупомянутый Гранд, Топаз и Кристалл, в остальных доморощенные манагеры воспитанные на старых традициях "фарта", ну а Атлантиде недостает ГМ, много манагеров а генеральног нет, да и манагеры выходцы в соновном не из казино а просто пришлые с образованием, ставленники.
ИМХО зп должна начисляться оклад+чай+ мелкий процент по выполнению плана. Категории за технику. В технике вся сила.
Рустам ну а ты наверно из Эры.
Отец Тук
Вникающий
 
Сообщений: 3
Зарегистрирован: 10 фев 2004, 22:57
Пункты репутации: 0

Сообщение 33 » 21 фев 2004, 18:55

Система с выплатой премий за выигрыш, неизбежно приведет к тому, что ваши работники будут приходить трудится с желанием УБИТЬ КЛИЕНТА со всеми вытекающими последствиями. И наоборот, отдавая весь tip вы стимулируете внимательное отношение персонала к игрокам со всеми вытекающими. А игроки в долгу не остануться и Tip в 3-5т вырастет до 20-30т и вместе с ним зарплата.
33
Участвующий
 
Сообщений: 43
Зарегистрирован: 21 фев 2004, 05:37
Пункты репутации: 0


Вернуться в Основной

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: Mitrofan и гости: 7