Ваше мнение--дилер-официант.

Обо всех аспектах жизнедеятельности Казино.

Ваше мнение--дилер-официант.

Сообщение qwe » 17 авг 2005, 17:22

У нас в Париже ввели новую должность-дилер официант. Персонал не ниже позиции дилера-инспектора ходят и принимают заказы у игроков,передают их официантам и те уже приносят бухло.Менеджмент ввел эту позицию для улучшения сервиса, но многие из нас счетают, что это не входит в наши обязанности, унижает нас и т.д. Интерес ваш взгляд на эту проблему.
Жизнь-своего рода игра.Задумана так себе,зато графика просто обалденная.
Аватар пользователя
qwe
Продвинутый
 
Сообщений: 96
Зарегистрирован: 17 ноя 2004, 15:44
Откуда: не оттуда
Пункты репутации: 0

Сообщение масяня » 17 авг 2005, 17:37

Мне кажется лишнее звено.Что мешает принимать заказы самим официанткам? :roll:
Аватар пользователя
масяня
Мастер цеха
 
Сообщений: 2672
Зарегистрирован: 10 сен 2004, 23:32
Откуда: Москва
Пол: жен
Год начала работы в казино: 1996
Пункты репутации: 140

Сообщение Виталий Сафронов » 17 авг 2005, 19:08

Насколько я знаю, руководство казино пошло на эти меры не из-за хорошей жизни. И, несомненно, это не входит в обязанности крупье. Но у меня нет дополнительных данных, как то:
- А что получают сотрудники, совмещающие две профессии, взамен?
- Насколько это временные меры?
- Как подало это нововведение руководство?

З.Ы. Не вижу ничего унизительного в работе официантом(кой).
С уважением,
Аватар пользователя
Виталий Сафронов
Удивленный
 
Сообщений: 5209
Зарегистрирован: 02 дек 2003, 16:33
Откуда: Планета Земля
Пол: мужской
Год начала работы в казино: 1993
Пункты репутации: 775

Сообщение Aнтон Московский » 17 авг 2005, 19:54

Очень интересный ход !
А самое интересное что же действительно сподвигло менеджмент устроить такой эксперимент
- может отсутствие нужного количества официанток
- желание повысить качество обслуживания за счет знания квалифицированного персонала психологии игроков и игры
- желание экономии средств по зарплате для официанток
- просто загрузить лишней работой дилеров
Вопрос : А зачем ?
А кстати заработанный дилером чай во время работы официантом идет в корман или в общий котел ?
Не знаю как там с чаем но я всегда говорил, что работая официантом имея опыт работы дилером хотябы 3 года я бы имел чаевых больше чем получает ТОП ИНСПЕКТОР в любом казино Москвы.

Раскройте обстоятельства дел - очень интересно !

Всегда ВАШ Антон Московский
Учись ищи и применяй
Играя в жизнь не унывай
Аватар пользователя
Aнтон Московский
Ученый
 
Сообщений: 249
Зарегистрирован: 25 дек 2004, 19:20
Пункты репутации: 55

Сообщение масяня » 17 авг 2005, 21:36

Aнтон Московский писал(а): А кстати заработанный дилером чай во время работы официантом идет в корман или в общий котел ?

Скорее всего чай будут давать тому кто приносит,а не тому кто заказ принимает.
Аватар пользователя
масяня
Мастер цеха
 
Сообщений: 2672
Зарегистрирован: 10 сен 2004, 23:32
Откуда: Москва
Пол: жен
Год начала работы в казино: 1996
Пункты репутации: 140

Сообщение Оптимист » 17 авг 2005, 22:34

все..... НЕБУДЕТ такой позиции....

можете вздохнуть с облегчением....:)
Мдя.... такие вот пироги...
Аватар пользователя
Оптимист
Ученый
 
Сообщений: 225
Зарегистрирован: 11 ноя 2004, 17:14
Откуда: уже не Россия
Пол: муж.
Год начала работы в казино: 2000
Пункты репутации: 0

Сообщение lazy » 18 авг 2005, 07:25

имхо, принимания заказов на бухло и прочее инспекторами от игроков - сводят на нет определённую субординацию между игроками и персоналом казино, который против этих же игроков и играет, нарушается дистанция, как следствие - меняется отношение к друг другу. В первую очередь, для бизнеса - г...но полное. Да и клиенты, думаю, в восторге не будут (потому как для них (игроков) дилер и официантка - просто север и юг. Разные штуки...)
lazy
Продвинутый
 
Сообщений: 118
Зарегистрирован: 21 май 2005, 01:53
Откуда: odessa
Пункты репутации: 0

Сообщение JIM. » 18 авг 2005, 22:51

На смех всем .. еще бы питов подпрягли..
Подобного быть категорически недолжно.
и исчезну ...
и оставлю звёзды...
Аватар пользователя
JIM.
Ученый
 
Сообщений: 293
Зарегистрирован: 03 июл 2004, 05:22
Откуда: Россия
Пункты репутации: 0

Re: Ваше мнение--дилер-официант.

Сообщение Быколай Оптоед » 19 авг 2005, 00:05

qwe писал(а):У нас в Париже ввели новую должность-дилер официант.


А мне имхуется, что менеджмент "Де-пари" попросту прикололся, начитавшись жалоб о низком качестве работы официантов своего заведения на этом сайте. Подумали и решили - пусть те кто жалуется, эту проблему непосредственно и решают :lol:

ЗЫ: Все флуд :D
su nombre es pueblo!
Аватар пользователя
Быколай Оптоед
Ученый
 
Сообщений: 441
Зарегистрирован: 13 июл 2004, 01:33
Откуда: Москва и МО
Пункты репутации: 19

Сообщение qwe » 19 авг 2005, 07:33

Только почему то персонал начал увольняться :cry: .
Жизнь-своего рода игра.Задумана так себе,зато графика просто обалденная.
Аватар пользователя
qwe
Продвинутый
 
Сообщений: 96
Зарегистрирован: 17 ноя 2004, 15:44
Откуда: не оттуда
Пункты репутации: 0

Сообщение Оптимист » 20 авг 2005, 06:57

был неправ.... сегодня сказали что УЖЕ ввели
Мдя.... такие вот пироги...
Аватар пользователя
Оптимист
Ученый
 
Сообщений: 225
Зарегистрирован: 11 ноя 2004, 17:14
Откуда: уже не Россия
Пол: муж.
Год начала работы в казино: 2000
Пункты репутации: 0

Сообщение Герман » 20 авг 2005, 12:51

Если все хорошо, жди что станет хуже. Англичане решили создать видимость деятельности?!!
И ,ВЫ, в присутствии двух человек с высшим образованием, позволяете себе говорить вещи космического масштаба и космической же глупости...( "Собачье сердце", профессор Преображенский).
Аватар пользователя
Герман
Разгильдяй
 
Сообщений: 1130
Зарегистрирован: 16 июл 2004, 10:02
Откуда: Italy
Пункты репутации: 18

Сообщение spljushka » 20 авг 2005, 15:54

У меня предложение: пусть менджеры паркуют автомобили ВИПАМ и подают одежду ГОЛДАМ! :D
А что - все при деле и игрокам весело. :wink:
А уборщицы могут деньги на фишки менять.
Парковщики обувь чистить.
Кассиры могли бы колоды по мастям разбирать.
А электрики пускай чипуют - все равно им делать нечего. :lol:
Аватар пользователя
spljushka
Ночная птица
 
Сообщений: 3519
Зарегистрирован: 13 май 2005, 15:43
Откуда: STAFFROOM, Москва
Пол: каблучок
Год начала работы в казино: 1996
Пункты репутации: 437

Сообщение ШИВА » 22 авг 2005, 18:33

Интересно, а воду в туалете за играками кто будет спускать?
Может ГМ :lol: :lol: :lol: :lol:
Пишу стихи...
Разрушаю города...
Танцую...
Аватар пользователя
ШИВА
Мудрый
 
Сообщений: 641
Зарегистрирован: 21 янв 2005, 16:52
Откуда: СПБ
Пол: -
Год начала работы в казино: 1994
Пункты репутации: 19

Сообщение Игорь Речка » 23 авг 2005, 20:17

А помимо критики предложения вы имеете? Проблема в скорости обслуживания, если я правильно понимаю. Вопрос решен не совсем обычным способом. Однако хоть подвижки есть.
Кто-нибудь предложит свое решение?
С Уважением...
Игорь Речка
Аватар пользователя
Игорь Речка
GM
 
Сообщений: 1421
Зарегистрирован: 02 дек 2003, 16:10
Откуда: МО
Пол: m
Год начала работы в казино: 1998
Пункты репутации: 88

Сообщение spljushka » 23 авг 2005, 23:13

В свое время "Корона" решала этот вопрос, приглашая на стажировку "курсантов". Скорость обслуживания действительно достигла оптимальной.

Понятно, что "Де Пари"пошло на такой шаг не от хорошей жизни и лучше сделать что-то, чем закрывать глаза на проблему. Поэтому надеюсь, что руководство подумает еще и найдет приемлемый для всех вариант.

Искренне желаю желаю удачи всем парижанам - знакомым и незнакомым!!!
:) :) :)
Аватар пользователя
spljushka
Ночная птица
 
Сообщений: 3519
Зарегистрирован: 13 май 2005, 15:43
Откуда: STAFFROOM, Москва
Пол: каблучок
Год начала работы в казино: 1996
Пункты репутации: 437

Сообщение Герман » 24 авг 2005, 01:50

Игорь Речка писал(а):А помимо критики предложения вы имеете? Проблема в скорости обслуживания, если я правильно понимаю. Вопрос решен не совсем обычным способом. Однако хоть подвижки есть.
Кто-нибудь предложит свое решение?


Не надо изобретать велосипед!! Нужно было добиться , чтоб оффициантки относились к казино, а не к гостинице и соответственно их набором занималось казино, ну и зарплату поднять не мешало б.Вы видели какие убожества там работают? А в Кристалле и Каро какие девочки работают))
И ,ВЫ, в присутствии двух человек с высшим образованием, позволяете себе говорить вещи космического масштаба и космической же глупости...( "Собачье сердце", профессор Преображенский).
Аватар пользователя
Герман
Разгильдяй
 
Сообщений: 1130
Зарегистрирован: 16 июл 2004, 10:02
Откуда: Italy
Пункты репутации: 18

Сообщение ШИВА » 24 авг 2005, 09:54

Герману респект.
У официанток должен быть начальником менеджер казино. Без распыления на службы. И зарплату им надо плотить достойную. И внушения делать если не справляются. Каждая служба должна заниматься своим делом под наблюдение ответственного руководителя чтоб было с кого спросить за разгильдяйство подчинённых.
Пишу стихи...
Разрушаю города...
Танцую...
Аватар пользователя
ШИВА
Мудрый
 
Сообщений: 641
Зарегистрирован: 21 янв 2005, 16:52
Откуда: СПБ
Пол: -
Год начала работы в казино: 1994
Пункты репутации: 19

Сообщение Маня Чумкина » 28 авг 2005, 22:27

отличная идея... но на полумерах останавливаться не стоит... питбос-полотер, вайзер-посудомойка, инспектор-электрик, и наконец, как вершина и логическое продолжение идеи совмещения - ГМ-дежурный сантехник... а что, экономияяяяя просто ужасть... я за... я сама скоро по совместительству стану разнарабочей... надаж как-то на жизь зарабатывайт :D
Маня Чумкина
Участвующий
 
Сообщений: 38
Зарегистрирован: 11 июл 2005, 22:41
Пункты репутации: 0


Вернуться в Основной

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 12