отчёт по казино ШАМБАЛА

[BlackGrek]

не знаю кому, но возможно кому нибудь будет полезен мой очерк по казино ШАМБАЛА в азов-сити.

проработав там всег 5 дней составил своё определённое мнение. так вот оно.
Начну сначала. центральный офис шамбалы находится в городе краснодаре на улице красной 174. офис понравился, маленький и уютный. хороший квалифицированный персонал, что особенно применительно к отелу персонала(он же отдел кадров) начальником которого является небезизвестная Марина Александровна. то как она вошла в моё положение складывает о ней впечетление доброй и внимательной начальницы. я приехал в краснодар нахрапом ни кого не предупредив и ни кому не позвонив заявился на собеседование, что меня выставляет не в лучшем свете(для тех кто не знает, для неместных собеседование назначается на определённый день и в этот день собирают всех иногодних дилеров и проводится с ними собеседование), но она вошла в моё положение поняла мою незавидную ситуацию и провела мне собеседование в порядке исключения. за что я ей ОЧЕНЬ благодарен. пройдя собеседование с Мариной Александровной меня повезли в игорную зону на автобусе для игроков, коим иногда пользуется персонал проживающий в краснодаре. автобус выходит из города в 19.00 и в азов-сити прибывает примерно в 23.30. прибыв туда, непосредственно к казино шамбала меня отправили в гостиницу для персонала, который не живёт в игорной зоне. прождав немного такси, из казино меня отправили в ту самую гостиницу для персонала, которая находится в посёлке Глафировка. сама гостиница очень уютная и там есть бассейн, качалка, баня, стол для пинг-понга и прачечная. интернета нет и это удручает. за то есть шикарный вид на азовское море, до которого не более 50 метров.(можете меня считать сопливым романтиком, но утром проснувшись и увидев в окне море меня сильно воодушевило и подняло настроение) всё оборудовано видионаблюдением так что о пропаже вещей можно не беспокоиться. в 8 утра и 8 вечера приезает автобус который отвозит персонал в игорную зону. в автобусе едут все начиная охранниками заканчивая уборщицами. на всём пути от краснодара до гостиницы меня не покидало ощущение что я устроился в грамотную профессиональную компанию. и, поверьте, так оно и есть, но не везде.
И вот настал следующий день, мой первый рабочий день в казино шамбала в качестве дилера-стажёра. в 7.45 приехал автобус(нормальный хороший автобус иностранного производства с кондиционером и работающими сиденьями) народу было много но места хватило всем. время в пути до казино минут 30. приехав в казино переоделся и пошёл в стаф пит-босс Матвей мне сразу вручил бейджик с моим иминем и отправил вспоминать в зал. напомню что перерыв у меня составил 4 года, но руки помнили. единственной проблемой была рулетка, но и это тоже дело механики. вспоминается всё как библия. вобщем пропущу эту неинтересную часть и сразу перейду к всему увиденному и усышаному. менеджмент казино оставляет желать лучшего,маркетинг так же нахожится в плачевном состоянии. за всё время работы я ни разу не видел менеджера смены(не знаю как для вас, но для меня это основной момент работы казино. ибо в прошлом я своих менеджеров и питов знал в лицо и называл их по имени и они не кичились своей должностью. здесь же менеджер всё время прятался в CCTV и питов надо было называть по имени отчеству), игроки покрывали дилеров трёх, а в некоторых случаях четырёх этажным матом(по донесениям в казино оракул игрокам такого не позволяют). и по словам большенства дилеров маркетинговый отдел разогнал много нормальных игроков hi-roller-ов. причин не доверять данным дилерам у меня нету.
Прошло 4 дня моей работы,и меня вызвал менеджер в вип зал перед которым, тоесть, перед которой, я успешно потупил на руле. по её словам словам, она не видела у меня желания работать, мол в стафе на телефоне висишь или в курилке(везде камеры). открою секрет (хотя он мало для кого является секретов) там у большей части дилеров нету желания работать. эта мадам менеджер мотивируя отсуствием у меня желания работать представила директору отдела кадров меня к увольнению. и мне стало интересно, чего она от меня ожидала за 4 дня работы после четырёхлетнего перерыва???
Вторым шокируюшим для меня фактом стала мотивация дилеров которая сотоит в том что нужно назиусть выучить цели средсва и миссию казино шамбала и не дай боже вы перепутаете слова местами или измените очерёдность пунктов,что будет являться ошибкой. так что мтивируют дилеров только словами. все зачёты и квалификации проводит лично Марина Александровна. она сама ни какого отношения к игорному бизнесу не имеет(кроме того что является начальником отдела кадров казино) и что такое фул хаус или сикс лайн не знает, вот и не знаю хорошо это или плохо (вопрос открытый).

а вот тот самый текст который заставляют заучивать на зубок:

цель: лидерство в отрасли организации азарных игр

ценности: 1.Любовь к игрокам
2. честность
3. инновации и технологичность
4. стремление повышать свой профессионализм

миссия: улучшать жизнь людей, помогая им наслаждаться игрой

а ещё выдали маленькую красную книжечку которую наказали учить наизусть. пропущенное общее собрание наказывается лишением премии на месяц, причиной отсутсвия может являться только смерть. радует только то, что штрафы как таковые в казино отсуствуют и почти все ошибки заканчиваются объяснительной, а не ударом по карману. не радует то что с минусовых столов чай идёт на покрытие минуса, а не в карманы дилеров. так что чая иногда выходит очень мало. в шамбале существует 5 категорий. но пятая категория миф, её нету ни кого, максимум четвёртая. кстати ещё дилеров мотивируют именно этой пятой катигорией, но ни кому её не дают. общее впечетление на 3 с минусом.
Закончить хочу на хорошей ноте. питание в казино отличное торёхразовое. голодным ни кто не остаётся, но кому то может недостаться ибо некотрый личности из охраны едят по несколоко порций. так что решать вам.

всем спасибо за внимание.

[Виталий Сафронов]

Спасибо, очень интересно рассказал изнутри про "Шамбалу". Я играл в этом казино, когда оно работало еще в Краснодаре. Да, во всем городе игрокам позволялось слишком многое, что не делает чести конкретному казино и всему бизнесу в целом.

Собеседование человеком, не разбирающимся в технике игр - смотря какие задачи ставятся. Думаю, это вполне реально.

Питбоссы по имени/отчеству, а менеджера нет в зале - тоже нормально. Просто завышены полномочия питбоссов, которых можно тут смело называть младшими менеджерами, например.

З.Ы. Красную книжечку оставил на память? Не выбрасывай.

[СМАЙЛИК]

Всего единожды проездом в Азов-сити подойдя к ресепшн Шамбалы и не успев достать свой паспорт, услыхал:"А у вас блэк-лист".

[BlackGrek]

красную книжечку к сожалению не сохранил, но там написано как правильно целовать игрока в ж***у когда он тебя материт.

[BlackGrek]

в дальнейшем, по возможности, выложу такой же обзор по оракулу.

[Виталий Сафронов]

красную книжечку к сожалению не сохранил, но там написано как правильно целовать игрока в ж***у когда он тебя материт.

Ох, зря не сохранил сей чудный артефакт... Он уже стоит денег.

[Ghost]

Меня интересует как вообще организовано привлечение игроков в этот забытый богом Азов...
Автобус прочитал возит... А как часто? с каких точек Краснодара собирает? Что нарисовано на нем?
Есть ли такой автобус из Ростова на Дону? Какая публика едет в автобусе? Все ли игроки и персонал?
Есть ли какая в нем дорожная развлекуха? Стоимость проезда? Выпивка и закуска... возможно?

[BlackGrek]

и так по пунктам(говорить буду за шамбалу)

Меня интересует как вообще организовано привлечение игроков в этот забытый богом Азов...
Автобус прочитал возит...

1)А как часто? - раз в сутки в обе стороны
2)с каких точек Краснодара собирает? - только с одной, так называемой красной площади
3) Что нарисовано на нем? - баннер с названием казино, каким то слоганом, и бесплатным номером 8-800-...-..-.. для бронирования места в автобусе(номер точно не помню,но на сайте можно узнать)
4) Есть ли такой автобус из Ростова на Дону? - информации нет
5) Какая публика едет в автобусе? - игроки, очень редко кто то из персонала едут подменить.
6) Все ли игроки и персонал? - нет. для персонала отдельный автобус раз в 4 суток. но,повторюсь иногда пользуются и этим.
7) Есть ли какая в нем дорожная развлекуха? - как в обычном рейсовом автобусе- телевизор и в пути одна остановка.
Стоимость проезда? - бесплатно
9) Выпивка и закуска... возможно? - если с собой взяли пейте и еште.

[СМАЙЛИК]

4) Есть ли такой автобус из Ростова на Дону? - информации нет

Да, есть. От ж/д вокзала отходит в 19.00. Разрисован на тему и/б. Привозит в Оракул.

[ДОБРЫЙ]

красную книжечку к сожалению не сохранил, но там написано как правильно целовать игрока в ж***у когда он тебя материт.

Ох, зря не сохранил сей чудный артефакт... Он уже стоит денег.

Хочу красную книжку!

[Voprosov]

здрасти,а можно о главном?что платят сегодня в легальном?спасибо.

[tarantul]

Шамбала обновила сайт!! http://shambalacasino.ru/

[sensei]

Познавательный сайт)) Поражает аффторское жжение, особенно "экзекьютиф сюит" это что "исполнительный номер" аааааааааааа

[sensei]

ну а пресловутая красная книжечка уже реально заслуживает Sotheby's

[Osnova]

Шамбала обновила сайт!! http://shambalacasino.ru/

АААА это КТО и ЧТО? я только что зашла и о..... в общем, то, что там везде написано!!!

[NicKros]

Шамбала обновила сайт!! http://shambalacasino.ru/

АААА это КТО и ЧТО? я только что зашла и о..... в общем, то, что там везде написано!!!

я тоже только что посмотрел - катался по полу полчаса

[Ghost]

Отличный ход! Я валялся )))

[artemshkodich]

Ну а кто то по существу может написать как там??стоит оно того чтоб ехать туда работать??

[Alarma]

+1 к предидущему коментатору

[СМАЙЛИК]

[quote="BlackGrek"][/quote]
Скажите про з/п у этих 4 позиций дилеров. Если проживание бесплатное, то работать там может оказаться выгодней чем в Капчике или даже Минске.

[vasska]

кто-нибудь напишет про деньги? а проходимость у них какая? как крупно играют( откуда бабульки)

[tashstar]

Все шифруются, или очень мало что стыдно написать, или очень много чтобы не понабежали =)

[zolnid]

поучительная история.

[Negreanu]

Я общался лично с владельцем Максимом Смоленцевым в Краснодаре. Ну что сказать? Вроде умный бизнесмен, и когда был разрешён ИБ в РФ его казино в Краснодаре приносило прибыль - просто работала сама система казино - главное был поток клиентов, был кэш флоу, потенциал то в Краснодаре огромный.

Но когда встал вопрос с переездом в игровую зону и работы в голой степи куда ещё нужно завлечь клиентов - тут и произошло то что должно было произойти.
Как игрок казино, господин Смоленцев обладает познаниями в области работы казино с позиции игрока казино – и это очень опасная позиция как для управляющего казино (ведь он по сути и есть управляющий так как сам подбирает персонал начиная с дилеров). Данный «Троянский конь» в подсознании господина Смоленцева и приводит к тому что происходи среди персонала казино в Шамбале.
Идёт просто подмена понятий и манипулирование терминологией взятой из области Мерчандайзинга торговых сетей – а это нельзя делать!
Нельзя заменять казиношную идеологию – идеологией торгашей! Кзиношная идеология строится на профессионализме дилеров и выше – на технике и психологии работника – но никак не на МАРКЕТИНГОВЫХ понятиях взятых из какой-то торговой сети продуктов питания!
Вот и получается что у торгашей – дилер это тот кто на зубок знает «красную книжечку работника торговли» - но руководству наплевать знает ли он комплиты и знает ли он как двигать ромашку одной ругой по периметру руля – вот и получилось что Профессионализм Дилера был заменён лояльностью дилера к зазубриванию выдуманных правил работников торговли.
Вот скажите – будет ли Владелец Казино, который нанял Генмена, менеджера по персоналу – отбирать всех претендентов на должность крупье сам? При чём владелец который когда-то был игроком и никогда не работал ни дилером ни питом ни менеджером казино?
И как вы думаете будет ли данное казино с таким «руководителем» процветать?

[Osnova]

Да, печальная стратегия и, к сожалению, весьма не редкий случай. Как показывает практика, такая политика - тупиковая политика в случае наличия конкуренции. Не выдерживают. А вот в случае ограниченного рынка такие заведения выживают и создают иллюзию, что политика торгашества в казино имеет право на жизнь. и не только торгашества. Такой бред иногда приходится разгребать... Я сталкиваюсь с этим в последнее время постоянно. Не хочу показаться высокопарной, но мне реально больно видеть такие факты деградации в бизнесе.

[adet]

расскажи о Оракуле???

[ALIBABAEVICH]

Я общался лично с владельцем Максимом Смоленцевым в Краснодаре. Ну что сказать? Вроде умный бизнесмен, и когда был разрешён ИБ в РФ его казино в Краснодаре приносило прибыль - просто работала сама система казино - главное был поток клиентов, был кэш флоу, потенциал то в Краснодаре огромный.

Но когда встал вопрос с переездом в игровую зону и работы в голой степи куда ещё нужно завлечь клиентов - тут и произошло то что должно было произойти.
Как игрок казино, господин Смоленцев обладает познаниями в области работы казино с позиции игрока казино – и это очень опасная позиция как для управляющего казино (ведь он по сути и есть управляющий так как сам подбирает персонал начиная с дилеров). Данный «Троянский конь» в подсознании господина Смоленцева и приводит к тому что происходи среди персонала казино в Шамбале.
Идёт просто подмена понятий и манипулирование терминологией взятой из области Мерчандайзинга торговых сетей – а это нельзя делать!
Нельзя заменять казиношную идеологию – идеологией торгашей! Кзиношная идеология строится на профессионализме дилеров и выше – на технике и психологии работника – но никак не на МАРКЕТИНГОВЫХ понятиях взятых из какой-то торговой сети продуктов питания!
Вот и получается что у торгашей – дилер это тот кто на зубок знает «красную книжечку работника торговли» - но руководству наплевать знает ли он комплиты и знает ли он как двигать ромашку одной ругой по периметру руля – вот и получилось что Профессионализм Дилера был заменён лояльностью дилера к зазубриванию выдуманных правил работников торговли.
Вот скажите – будет ли Владелец Казино, который нанял Генмена, менеджера по персоналу – отбирать всех претендентов на должность крупье сам? При чём владелец который когда-то был игроком и никогда не работал ни дилером ни питом ни менеджером казино?
И как вы думаете будет ли данное казино с таким «руководителем» процветать?

Солидарен! Тоже знаком с ними))))

[Мессершмидт]

Давно нет новостей. Как там?

[lisaalisa]

"Шамбала" по сравнению с "Оракулом", в адеквате...

[SpectraF]

"Шамбала" по сравнению с "Оракулом", в адеквате...

шамбала лучше согласен, но ты зачем людей обманываешь???\

[lisaalisa]

Обманываю в чем?

[Морфей]

не знаю кому, но возможно кому нибудь будет полезен мой очерк по казино ШАМБАЛА в азов-сити.

Указывай Путь — хотя бы и слабым мерцанием, затерянном в звездном сонме, подобно вечерней звезде, которая освещает путь идущим во мраке.
Уподобляйся им, давай свет и утешение трудящемуся путнику и разыскивай того, кто знает менее тебя; кто пребывает в горе безысходном, без Учителя, без надежды и утешения, кто алчет хлеба Мудрости и хлеба, питающего тень; поведай ему о Благом Законе.

DETAIL_PICTURE_582073.jpg (27.8 KIB) Просмотров: 106148

проработав там всего 5 дней составил своё определённое мнение. так вот оно.

Помни, что жизнь проходит и каждый день уносит с собой её частицу.
Лучше иметь малую толику истинных знаний, нежели массу неудобоваримых и малопонятных сведений. Унция золота стоит дороже тонны пыли.

Е. Блаватская.jpg (57.98 KIB) Просмотров: 106145

интернета нет и это удручает. за то есть шикарный вид на азовское море, до которого не более 50 метров.(можете меня считать сопливым романтиком, но утром проснувшись и увидев в окне море меня сильно воодушевило и подняло настроение)

Помогай природе и работай заодно с ней; и тогда природа признает в тебе одного из своих творцов и станет покорна тебе. И откроет перед тобой широко вход в свои сокровенные недра, обнажит перед взорами твоими сокровища, заключенные в глубинах ее непорочной девственной груди. Незапятнанная плотским прикосновением, она открывает свои сокровища только духовным очам, никогда не смыкающимся, для которых нет покровов на протяжении всех ее царств.

Е. П. Блаватская.jpg (8.65 KIB) Просмотров: 106145

Ставлю запоздалый плюс.
BlackGrek - признанный талант в жанре повествований путешественника. Пржевальский давит слезу зависти и нервно прикуривает вторую сигарету от тлеющей первой.

Честно, всегда по душе читать твои описания странствий - есть у тебя дар описывать даже то, с чем ты не согласен, с подкупающей непредвзятостью - никакого негатива и ядовитых брызгов, никаких лозунгов и протестов.

В итоге с первых строк начинаешь верить автору, а это очень важный момент для читателя - когда ничего не мешает погрузиться в мир, открывающийся между строк.

Так и надо, в общем-то - добрым словом и спокойным следованием истине - можно довести любого, воинствующего в своём пороке, до инфаркта)



"Истине не нужны боксерские перчатки.
Великие дела вершатся не сверхусилиями, а упорством"

менеджмент казино оставляет желать лучшего,маркетинг так же нахожится в плачевном состоянии. за всё время работы я ни разу не видел менеджера смены(не знаю как для вас, но для меня это основной момент работы казино. ибо в прошлом я своих менеджеров и питов знал в лицо и называл их по имени и они не кичились своей должностью. здесь же менеджер всё время прятался в CCTV и питов надо было называть по имени отчеству), игроки покрывали дилеров трёх, а в некоторых случаях четырёх этажным матом(по донесениям в казино оракул игрокам такого не позволяют).

О, ну здесь всё чётко соответствует:

Бодхисатвы и Махатмы Шамбалы, раскрывшие Сахасрара-чакру, вовсе не прячутся от людей, просто начинают видеть саму глубинную суть Шамбалы, отчего людские дела и ценности материального мира перестают для них что-либо значить

Истинная суть Шамбалы - просто всегда доводить базовый принцип самой жизни до любой формы внутри планетарного "кольца-не-преступи" планетарной Жизни (Логоса).

Шамбала всегда нейтральна по отношению к социуму, она лишь хранит чистые знания и в нужный момент открывает их людям, никак не нарушая их полной свободы и права самостоятельного выбирать между силами Добра и Зла.

Шамбала никогда не вмешивается в дела людей, если это не касается чего-то глобально важного для человечества в целом и конкретно для Шамбалы.

Мандала.jpg (261.36 KIB) Просмотров: 106145

эта мадам менеджер мотивируя отсуствием у меня желания работать представила директору отдела кадров меня к увольнению. и мне стало интересно, чего она от меня ожидала за 4 дня работы после четырёхлетнего перерыва???

BlackGrek, так может, ты в объективной реальности побывал физическим телом своим в самом центре Престола мира, просто каких-то пару атомов праны не хватило увидеть сияние Махатмы над причёской мадам менеджера?

Вторым шокируюшим для меня фактом стала мотивация дилеров которая сотоит в том что нужно назиусть выучить цели средсва и миссию казино шамбала и не дай боже вы перепутаете слова местами или измените очерёдность пунктов,что будет являться ошибкой.
пропущенное общее собрание наказывается лишением премии на месяц, причиной отсутсвия может являться только смерть. радует только то, что штрафы как таковые в казино отсуствуют и почти все ошибки заканчиваются объяснительной, а не ударом по карману. не радует то что с минусовых столов чай идёт на покрытие минуса, а не в карманы дилеров. так что чая иногда выходит очень мало. в шамбале существует 5 категорий. но пятая категория миф, её нету ни кого, максимум четвёртая. кстати ещё дилеров мотивируют именно этой пятой катигорией, но ни кому её не дают. общее впечетление на 3 с минусом.

По-моему, всё сходится. Даже географически - древние индусы утверждали, что вторые врата в Шамбалу находятся где-то к северо-востоку от Тибета.
Никакое это не казино, в общем. Пятая категория - может и миф, а вот Шамбала - выходит совсем нет.
И хайроллеры им поэтому ни к чему - только отвлекают от решения планетарных задач.

а ещё выдали маленькую красную книжечку которую наказали учить наизусть.

Ох, зря не сохранил сей чудный артефакт... Он уже стоит денег.

Хочу красную книжку!

ну а пресловутая красная книжечка уже реально заслуживает Sotheby's

расскажи о Оракуле???

— Карету мне и глобус Марса!
А если нет, тогда пойдет метла,
Что нет метлы? Торнадо оседлаю,
И «видели» меня, тогда, мои края.

Разлетятся волосы по ветру,
Взмах ресниц и ветер: — «Стоп, со мной!»
Мы полетим с тобой на Джомолунгму,
Иль на Кайлас чудной, за Шамбалой.

Ее все ищут, и найти не могут,
Да и Кайлас уж многих схоронил,
Загадочные, странные тайны,
Которые, никто так и не вскрыл.
Е. Комарова. "Сибирь" (остальные цитаты - Е. Блаватская, А. Бейли)

красная книжка про Шамбалу и Оракула.jpg (145.97 KIB) Просмотров: 106145

[Морфей]

Ну да ладно.
Хочется вернуться из мира истины в наше материальное сновидение:

______________________________________________________________


__ __
__ _______________________
__ _____ ______
____ _____________ !! _________________________ !! ___
_____________ !! ____________________________!! ___
__ ___ _ ______
__ ____ ___________
_____ ___
__ ___
__ __
______________
______________
______________________________________________ ______________
____________________________ ___ ______________________ ___
__ _______________ __ _____ _________________________ _____
___________________________________________________________________
____________________________________________ __ _____________
_______________________________________________
__
__

Говоря о некоторых моментах - виднее тому, конечно, кто раз увидел, чем тем, - кто сто раз представил.
Сами по-себе-то, некоторые моменты просто охренительны - вот та же мантра, например:

а вот тот самый текст который заставляют заучивать на зубок:

цель: лидерство в отрасли организации азарных игр

ценности: 1.Любовь к игрокам
2. честность
3. инновации и технологичность
4. стремление повышать свой профессионализм

миссия: улучшать жизнь людей, помогая им наслаждаться игрой

сам - до слезы лично - просто растроган. тем более,

все зачёты и квалификации проводит лично Марина Александровна. она сама ни какого отношения к игорному бизнесу не имеет(кроме того что является начальником отдела кадров казино) и что такое фул хаус или сикс лайн не знает, вот и не знаю хорошо это или плохо (вопрос открытый).

это трогательно. как минимум
(хочется верить, она зато вдвойне старалась, именно потому что её считали эти казиношники, может не совсем компетентной)
Далека от правил игр и процедур работы? ... Это плохо.
Но она не становится за стол. Это прекрасно! Огромный плюс.

Верю, что с закрытыми глазами тасануть и раздать, и через десяток лет перерыва - так же станет каждый, кто "в теме" , и всё также на автомате сделает.
(если несколько лет оттачивать серию движений - получается такое через несколько тысяч раз)

А она с такой же скоростью и виртуозностью - набор/увольнение проводит
и так тасует, что даже здесь все сразу под столом и глубоким впечатлением))
Стоит сказать, тут впечатлительных не много, в смысле что-то иррационально новое из жизни казино узнать))
видали, мало ли чего уже)))

за всё время работы я ни разу не видел менеджера смены(не знаю как для вас, но для меня это основной момент работы казино. ибо в прошлом я своих менеджеров и питов знал в лицо и называл их по имени и они не кичились своей должностью. здесь же менеджер всё время прятался в CCTVза всё время работы я ни разу не видел менеджера смены(не знаю как для вас, но для меня это основной момент работы казино. ибо в прошлом я своих менеджеров и питов знал в лицо и называл их по имени и они не кичились своей должностью. здесь же менеджер всё время прятался в CCTV

Если честно, это ИМХО и просто мнение частное, и не тот случай, думаю обсуждается, но в общем, и такое бывает нередко.
В качестве осознанной методики, такое корректнее называетсям"держать дистанцию", подход также имеет право на жизнь, и даже чаще рекомендуется, чем порицается.
Тут не всегда в гипертрофированном эгоизме причина:
так просто управлять коллективами людей легче - секрет-то несложный)

и питов надо было называть по имени отчеству

Когда открываешь казино не в очень знакомой местности, так лучше и делать сразу. Оять же, не говорю "за тех или этих", обобщить ежели...
ЧСВ тут играет, естественно, роль (оно, если разобраться, в большинстве житейских ситуаций весомее всего и постоянно влияет на любые поступки всех Homo Sapiens, каждый растит своё внутри)). Но тут особый случай, когда наконец-то можно эту грешную силу обернуть во благо.

В игровом зале и при клиентах, тем более малознакомых - только на "вы" к любому старшему на смене (имеющего полномочия и груз принятия реншений) от питбосса и выше. А эти самые боссы - соответственно, должны излучать флюиды уважения к своему непосредственному боссу.

Просто нужно сразу объяснить дилерам, зачем это нужно им самим, чтобы не было непоняток и предвзятостей. И обязательно проверить, что все тебя понимают правильно, выслушать их мнения, если возникнут таковые...

игроки покрывали дилеров трёх, а в некоторых случаях четырёх этажным матом(по донесениям в казино оракул игрокам такого не позволяют). и по словам большенства дилеров маркетинговый отдел разогнал много нормальных игроков hi-roller-ов.

Такое тоскливо, конечно же, слышать. И сильно обесценивает бренд, и даже то "выкание", о котором было выше.

На личном опыте, здесь - в первую очередь, и не меньше, чем в половине случаев - отношение тяжёлых на язык (иногда и с попытками задействовать иные части тела) "випов" зависело от харизмы, социального статуса учредителя/соучредителей конкретного заведения.
(При прочих равных условиях).

Другая половина обстоятельств - как с самого начала задаст тон менеджмент. Причем, если управление вначале разрешило (не смогло/не захотело пресечь) и дало всем войти во вкус - то это почти навсегда, что-либо менять будет стратегической ошибкой для этого же самого управления.

Но это про обстановку в целом. В принципе, от конкретного дилера всегда и в любой момент на все 100% зависит, как с ним себя будут вести.

Дело тут не должности вообще.

Необходимость, кстати, обращения на "вы" к начальству во время нахождения в зале - как раз на таких примерах и поясняется.

Если некий крупный и частый гость, известный крутым нравом, что ему надо постоянно делать замечание быть потише и скромнее. Допустим, ему показалось, что у него смели фишку... Ситуация типа: "Зовидавай его сюда. Звонидваразанах"

Вот тут уже именно от правильного обращения дилера зависит всё, вернее он может всё испортить сам, либо способствовать разрешению конфликта

Если он позовёт питбосса - "Вася, поди сюда", то клиент, когда тот подойдёт ознакомиться с проблематикой ситуации, также скажет ему: "Слыш, Вась, тут я ставлю фишку, а он берёт сгребает." И если Василий ответит "нет, я видел в камере, ничего он не сгребал", ему скажут: знаешь, чё Вася? Давай, вали и ты одсюда, ты что-то попутал, беги за старшим, кто там у тебя.

А когда дилеры наоборот, подыгрывают, делая вид при этом, что они совершенно не боятся игрока, что бы он там ни кричал, но взглядом умоляют не звать никого, разыгрывая аффектацию...

... а к подошедшему питу обращаются сбивчивым голосом как: "Василий Иванович, извините, тут такое дело", - это волнение неизбежно передастся игроку, и обратится он к питу уже как минимум "Василий"
Со всеми вытекающими.

Практически любой "рабочий" конфликт с игроком, на разных стадиях своего развития, может разрешить - дилер, питбосс, охранник, - почти каждый может в принципе, даже рядовой сотрудник: сила воли, опыт+характер.

Но нет ничего действеннее, чем суммарная психическая энергия коллектива, направленная по одному заданному вектору.

Самое сложное всегда - в начале - это чтобы задуманные общие правила вошли в привычку. А потом чуть-чуть совсем - и уже и не отучишь людей вежливо себя вести.))


К хорошему, к нему вообще быстро привыкают))

Traceroute.jpg (13.67 KIB) Просмотров: 106126

Шамбала обновила сайт!!

Вчера ещё доступен был сайт, а сегодня портал в мифический рай закрылся:
похоже, имел удачу стать из крайних смертных, кто у застал последнее сияние телепорта))

12212.jpg (65.07 KIB) Просмотров: 106126

а ификатор теперь категорически отказывается ифицировать и попрошайничает десятку на пиво.
В самом прямом смысле

Домен, правда, оплачен до ноября, так что ещё удивит Шамбала, может.

Код: выделить все

/domains/whois/?domain=shambalacasino.ru
% By submitting a query to RIPN's Whois Service
% you agree to abide by the following terms of use:
ripn.net/about/servpol.html#3.2 (in Russian)
ripn.net/about/en/servpol.html#3.2 (in English).

domain:        SHAMBALACASINO.RU
nserver:       ns1.masterhost.ru.
nserver:       ns2.masterhost.ru.
nserver:       ns.masterhost.ru.
state:         REGISTERED, DELEGATED, VERIFIED
org:           JSC "Koleso"
registrar:     RU-CENTER-RU
admin-contact: nic.ru/whois
created:       2010.11.11
paid-till:     2016.11.11
free-date:     2016.12.12
source:        TCI
Last updated on 2016.02.05 03:01:30 MSK

И организация называется "колесо" ....
- Сансары?

Колесо Сансары

Никто на следующей не выходит? Водитель, откройте заднюю, у меня сумки с желаниями тяжёлые, помогите до дверей))


В целом - ещё раз большое человеческое за Шамбалу - очень много дум наводит творческих.