Немного вводной информации:
- Официальный сайт: http://www.rwsentosa.com/
- Казино большое. Предположительно 50-70 столов.
- Занято персонала около 5000 человек.
- Мегакурорт состоит из нескольких отелей, ресторанов, шоу-кинотеатра Universal Studios (еще не открылся), конференц-зала и т.п. и т.д. Вообще сам остров Сентоза - это этакий парк имени Отдыха со всякими атракционами, забавами, парками и пляжами.
- Оператор казино: Компания Genting, известный бренд на азиатском рынке азартных развлечений.
- В новостях писали, что за первые два дня казино посетило 35.000 человек. Охотно верю.
- Казино технологичное: Шаффл-машинки, чиповальные машинки, электронные джекпоты, множество игровых автоматов ведущих брендов (что и как конкретно еще не приглядывался)
- Действует программа лояльности для членов клуба игроков. От бесплатных обедов до номеров в крутых отелях.
- Комплекс НЕДОСТРОЕН. Что разочаровало. Повсюду ведутся работы. Как "Сентоза" должна выглядеть показано у них на сайте, как на самом деле - ниже на фото.
- Вход в казино по паспорту.
- Дресс-код: Не допускается вход в сланцах, шортах и с открытыми плечами (если не это не платье).
- Фотографировать в казино нельзя
Что заметил по нашей теме:
- Карточные столы все сидячие
- Ставки в сингапурских долларах (1 сингапурский равен примерно 0,5 евро - я считаю так).
- Несколько питов по 8-10 столов в каждом.
- Заглавная игра баккара - сразу при входе. Потом идут рулетки, сик бо, тай тцай (или типа того), три картинки покер, стад покер, ультима техас казино покер, блэкджек, понтун. Видел неработающий стол крэпса. А также пока не работают столы пай гау и целый пит клубного покера. Игровые автоматы. Видел одну живую рулетку на 70 подключенных к ней терминалов (на 3/4 забиты)
Что заинтересовало, было для меня вновь, позабавило:
1. Флоты на карточных играх. Большие, раза в полтора больше известных мне "нашего образца". По три стека в каждом желобе умищаются легко. Что во флотах удивительно - спереди есть горизонтальный желоб для проигранных фишек игроков. Т.е., дилер забирает ставку и кладет в этот желоб, а не разбирает ее и раскладывает сразу. Разбирает все фишки сразу.
1.1. Крупный кеш во флотах закрыт специальным коробом из оргстекла. Т.е., для того, чтобы взять крупный кеш, следует как бы открыть крышку. Она без ключа, открывается просто - приподнимается. Дополнительная безопасность.
2. Фишки. Кеш по 0,5 по 2,5 и по 5 - пустышки почти как рулеточные. Остальные от 25 - хорошего качества неизвестного мне производителя. Возможно, Матцуи. Хотя сколько вертел в руках - не нашел сходства. Факт того, что фишки от 25 только хорошего качества говорит мне, что казино не преследует цели играть по пяточкам
2.1. Кеш по 500 при обмене проверяется (сканируется) специальным прибором. Это делает дилер.
2.2. Питбосс чекает выплаты от 2.000
3. Дилеры работают БЕЗ инспекторов. Ходят фло или питбоссы и если что чекают и разруливают (видел последнее только один раз на сик бо)
3.1. На карточных играх особо плохой или хорошей техники не замечено. Как по мне, так карты из машинки достают неправильно.
3.2. Все дилеры уверены в себе и спокойны.
4. Занимательный атрибут увидел на блэкджеке - плэкса открытия и закрытия игры. Типа ON/OFF на крэпсе. Только надписи на ней на китайском
Плэкса используется так: Когда дилер начинает сдачу, то переворачивает сначала плэксу одной стороной. В тот момент, когда последний игрок отказался брать карты, она переворачивается другой стороной. Т.е., как я понял, дополнительная предосторожность от выкриков "Я же сказал карту, а он/она взяла себе!" 5. На рулетке все выплаты происходят по очереди. Дилер собирает все сплиты в один сплит, все каре в одно каре и начинает по очереди выплачивать. Причем выигрышную фишку тоже отдает игроку. В итоге весь выигрышный номер - чистый. Нет неоплаченных ставок. В условиях бизи-гейм отличная затея ИМХО. Просто и со вкусом.
6. Дилер подзывает старшего постукиванием спейсером по флоту и слабыми выкриками "Сээр!" Так себе получается ИМХО. Наше причмокивание круче
7. Дилер считает свои раздачи, фиксируя каждую игру на специальном компьютеризированном устройстве.
8. Игроки из клуба игроков фиксируются дилером на специальном комьютеризированном устройстве. Все их фото можно лицезреть тут же.
9. Как понятно из вышеописанного, игроков в казино ТОЛПА. При этом рулетка мин.5 долларов, карточные игры есть от 10, но тот же блэкджек от 50 и это чистА для лохов. Все столы в казино облеплены игроками. На рулетках башни из фишек, на карточных столах в принципе тоже (по несколько человек на один бокс - стандарт).
В целом впечатления позитивные. Надо будет еще сходить, может пит клубного покера открывается ближе к ночи...
З.Ы. По поводу работы вряд ли смогу взять у кого-нибудь интервью. Некоторые условия, кстати, можно посмотреть на официальном сайте.
. Видимо, там только очень опытные дилеры работают.
Типо: "Второй карточный! Свободный бокс!". Как в Гандольдазе. 
путешественникам.