О процедурах

[ДОБРЫЙ]

Всем привет! Поделитесь пожалуйсто опытом. Когда в автомате застревает жетон, пополнение хопера, hand pay, оптическая ошибка, просто замена лампочки и т.д. В каких случаях необходимо присутствие охраны, звонок в камеры, и где лутше в зале или в камерах вести документацию об этом, и каую?

[perun666]

на камеры надо отзванивать в принципе при каждом открытии аппарата, тем более если есть хоппер...это ж деньги...а документацию лучше всего дублировать - один экземпляр "Mashine Book"(туда пишется кто открывал и коротко зачем) лежит в аппарате, ну а CCTV просто пишет на бланке кто открывал и какую машину...