Процедуры учета клиентов !!!!!!!!!

[Борец]

Коллеги есть вопрос. Хочеться услышать оптимальный вариант учета клиентов в МАЛЕНЬКОМ казино 5-6-7 столов. С большим проходняком мелких клиентов? Регистрация как таковая отсуствует.
Полупьяное движение, компании по 5-6 чел. с мелким разменом, постоянно много народу кторый тусуеться и переотдалживает друг у друга деньги.
Тоисть людей много, но уровень ниже среднего.
Есть опыт работы у форумчан в таких заведениях???

Возможно невполне внятно обьяснил, сорри )))))))

[Hidden]

Крестик мелом на спине, и всех делов.
Кто не согласен на крестик - тому нолик.

Если кто не согласен на такой учёт - ПНХ, проходняк позволяет.

[Борец]

Спасибо, узнал много нового.)))

[Белянчикова]

А зачем вам отслеживать ход кэша из рук в руки у мелких игроков?Разве кассиры у вас не ведут запись кто сколько разменял?По-моему,этого вполне достаточно.Ну а остальное уже дело рук питов и манагеров.У нас,например,в маленьких казино манагеры знали точно у кого сколько кэша,даже каким достоинством,особенно если те нормально поднимали(или всаживали).
Ну можно попробовать в буке записывать,если очень нужен такой учет.Делов-то!Любой пит с этим справится.

[Гарыныч]

При отсутствии специальной проги (типа Дельта и т.п.), в Excel (е) можно забабахать любую статистику. Первый подход к кассе = посещению, ну и дальше: дроп, фолс-дроп, посещаемость казино за сутки, конкретного чела в месяц, его размены, результат, ну и прочая лабуда. Все в одном файле.. ничего сложного, любой кассир разберется.

[Av]

Борец,ну а зачем вам вообще нужен "учёт" клиентов?)))

[Алексей Алексеевич]

А зачем вам отслеживать ход кэша из рук в руки у мелких игроков?Разве кассиры у вас не ведут запись кто сколько разменял?По-моему,этого вполне достаточно.Ну а остальное уже дело рук питов и манагеров.У нас,например,в маленьких казино манагеры знали точно у кого сколько кэша,даже каким достоинством,особенно если те нормально поднимали(или всаживали).
Ну можно попробовать в буке записывать,если очень нужен такой учет.Делов-то!Любой пит с этим справится.

серьезное заявление, пришлось поработать в маленьких казино, где большой проходняк, и все друг друга знають, отследить кеш переходящий из кармана в карман, довольно таки сложное занятие

[Борец]

Напомню что регистрации нет, и касср запариться запоминать ( большой проходняк). Дело не в том что-бы отследить переход из рук в руки а из кассы в руки и из рук в кассу )))

[Hidden]

В стартовом посте - запрос на учёт клиентов.

Через N постов - запрос на учёт кеша "касса-руки" и "руки-касса".

Купите лучше на рынке гуся и взорвите ему мозг.

[Алексей Алексеевич]

Неужели 200 человек через кассу проходит, что кассир запомнить не может, большой проходняк через кассу, это какой?

[Борец]

большой проходняк, это 80-90 в день и каждый по три раза.

По поводу взрыва мозга )))) Сорри спешил и не правильно выразился.
Учет нужен :Клиент- дроп-рез.
Хотелось услышать мнение людей которые работали в таких условиях, и как отслеживали?
Процедуры!!!! Касса-пит-менеджер-видео.
Есть ли отработанные и эфективные процедуры ???

[AleksaMag]

1. Фотографируете игрока с камеры, если не знаете имя придумываете ему кодовое название(проще говоря погоняло)));
2. Создаете в 1С предприятие статистику, куда вносятся все данные на игрока, которые вас интересуют;
3. Касса и камера при появлении игрока идентифицируют его, либо вносят в базу нового игрока, далее кассир забивает его заброс, 1С все считает;
4. Менеджер может сформировать любой отчет, как за каждую смену, так и хоть за год, как на каждого отдельного интересующего игрока, так и на определенную группу игроков.

[APX]

Вариантов учета очень много. Хотелбы посмотреть программы для работы с гостями. (Дельта и т.д.) можете написать сайт программы. ADS SOFT я уже видел немного не доработана хотелбы увидеть более усовершенствованные программы.

[Белянчикова]

Вариантов учета очень много. Хотелбы посмотреть программы для работы с гостями. (Дельта и т.д.) можете написать сайт программы. ADS SOFT я уже видел немного не доработана хотелбы увидеть более усовершенствованные программы.

Ребятушки!Так вы мне нравитесь!
А мы,например,работали без программ(если не брать,конечно, в учет программирование мозга)И сейчас у нас в городе лишь одно казино работает по программам(от Мегатрона),остальные все пишут,учитывают всё сами!!!Своими ручками!
Кассир записывает имя игрока (если вдруг не знает его,то обзывает как-нибудь,чтоб понятно было кто),записывает размен,а потом,конечно же, ведет записи сколько получил.Вот и все.

серьезное заявление, пришлось поработать в маленьких казино, где большой проходняк, и все друг друга знають, отследить кеш переходящий из кармана в карман, довольно таки сложное занятие

Речь о тех,кто нас интересовал,а не о всех,конечно же.

[ДОБРЫЙ]

Мой лучший друг ексель., а в принципе информацию можно записывать хоть в тетрадку

[Hidden]

информацию можно записывать хоть в тетрадку

Точно.
Чтобы ничего не забыть - надо записывать.
Главное потом - не забыть, где записал.

[Артём Городецкий]

Надо же!!!! В стране есть даже такие заведения, в которых нет самых необходимых программ учёта???нонсенс...Что нет средств к покупке программ?)))) Может вызвать только улыбку...Ничего личного, ничего...)))))

[Борец]

Прога учета есть ))) Хочеться усовершенствовать. Думал услышать новое, доселе неведомое )))))

[voice]

Если у вас имеется рабочая программа, зачем ее усовершенствовать? В ней и так должно быть все необходимое для всяческих учетов

[Борец]

Коллеги, спасибо за коментарии ))). Тема закрыта

[Гарыныч]

Надо же!!!! В стране есть даже такие заведения, в которых нет самых необходимых программ учёта???нонсенс...Что нет средств к покупке программ?)))) Может вызвать только улыбку...Ничего личного, ничего...)))))

Артем, в регионах подавляющее количество казино работают без необходимых прог. Если при запуске объекта учреда не убедили в необходимости оных, то потом очень тяжело переубедить его в их необходимости, т.к. он уже убедился, что можно работать и так.. вот ексель и выручает.