Казино изнутри

**Cote** » 08 июл 2008, 07:58

Всем привет!Обращаюсь к опытным и посвященным людям.Работаю в казино около 2-х лет ,и почему то за это время создалось четкое убеждение,что разница между тем ,что мы(дилера) закидываем в tip боксы,и между тем что нам впоследствии выдают в окошке- совсем разные вещи!tip поинт за время моей работы колеблется в районе одной цифры плюс минус 100..150 руб,хотя стафф за это время прилично сократился,что наводит на определенные мысли !Хорошенькая же это кормушка,неконтролируемая огромная сумма !Слышал ,что в Вегасе в отдельных казино дилера получают чаевые непосредственно со стола на котором работают всю смену

**Jackson** » 08 июл 2008, 08:15

Cote писал(а):Всем привет!Обращаюсь к опытным и посвященным людям.Работаю в казино около 2-х лет ,и почему то за это время создалось четкое убеждение,что разница между тем ,что мы(дилера) закидываем в tip боксы,и между тем что нам впоследствии выдают в окошке- совсем разные вещи!tip поинт за время моей работы колеблется в районе одной цифры плюс минус 100..150 руб,хотя стафф за это время прилично сократился,что наводит на определенные мысли !Хорошенькая же это кормушка,неконтролируемая огромная сумма !Слышал ,что в Вегасе в отдельных казино дилера получают чаевые непосредственно со стола на котором работают всю смену

Тут такая тема: некоторые управляющие могут взять с этих денег часть и провести на них какое-нибудь карпоративное мероприятие, например!!Я видел как брали деньги(не плохие)с чая казино и закидывали их в чай официанток(мол у них пипец маленький чай), так что не удивляйся ничему :dont:

**luncharra** » 08 июл 2008, 09:11

у нас при закрытии смены назначался человек, который собирал чай со всех столов, считал и результат отмечался в стафе, т.ч. при желании можно было всегда просчитать и прикинуть сколико станет поинт, и ничего никуда не утекало :super:

**Просто дилер** » 08 июл 2008, 12:47

Или такая тема:Когда казино летит менеджмент забирает часть чая для погашения минуса,не весь конечно, но существенную часть.Мол казино в минусе,а дилера де получать большой поинт,не годиться так.А то что говорят что чай не зависит от результата,наглая,ничем неприкрытая ложь.
Или когда в некоторые месяцы очень большой поток людей и соответсвенно чай выше некуда,то его кладут как бы на депозит,т.е. просто откладывают часть денег на будущее,что бы когда будет совсем плохо добавить из депозита до нормальной суммы.Таким образом получается что ты все время получаешь примерно одну и ту же сумму.
Про стаффпати уже писалось,тоже верно.
Опять же поскольку в 95% заведений чай является так же тем кнутом которым хотят воспитывать стафф,то его размер так же может варьироваться в зависимости от того,как по мнению менеджмента отработал персонал за месяц.И соответственно либо поощрить хорошим поинтом,либо сократить до минимума в наказанье.

**luncharra** » 08 июл 2008, 14:32

про кнут согласен, ибо чай налогом не облагается - а поэтому возможность удержания остается за биг боссом, хотя меня лично чаем никогда особо не обделяли. а вот насчет покрытия чаем минуса - ИМХО: бред, копейкой мульон не покроешь, а конфликт со стафом из-за этой копейки в ситуации, когда выбираться из минуса предстоит, грамотному (повторяю ГРАМОТНОМУ!) манагеру не особо желаем.
п.с. а насчет "депозита" даже согласен, что при большом количестве чая стоит часть оставлять на следующий месяц, чтобы не было диких скачков в доходе (ибо чай - не маленькая часть дохода) а в доходе важна стабильность и регулярность.

Еще посмотрите, что за менеджмент в казино. Очень интересную тему двигали в свое время англичане, когда я работал крупье в одном казино принадлежавшем немцу (менеджмент английский полностью, как вы догадались), там особо не скрывали что половина чаевых уходит на покрытие расходов - в частности з/п. В итоге получалось, что мы сами себе на з/п зарабатывали чаевыми

luncharra писал(а):у нас при закрытии смены назначался человек, который собирал чай со всех столов, считал и результат отмечался в стафе, т.ч. при желании можно было всегда просчитать и прикинуть сколико станет поинт, и ничего никуда не утекало

+1
У нас ПИТ вместе с 2-мя киллерами считает чай.
Поначалу тоже кричали что "тиграм в зоопарке недокладывают мяса" - потом сами дилера стали записывать и поняли, что все ок и успокоились.

**Кошак** » 08 июл 2008, 17:56

Представляете,а у нас вообще чая нет,в принципе-то он есть,только мы его не получаем... :smoker:

Видел и такое, когда люди работали за процент, так там чай складывали во флот :twisted:

**lumumba** » 08 июл 2008, 18:01

Чаевые "мутятся" по разному, то ли часть забирает казино в лице учредителей, то ли часть уходит на стаффпати или расходы для стафа (поездки, каток, лыжи и т.д. и т.п.) или вариант такой: менеджер(или лицо выдающее чай) говорит (если, например чая 2558р.) у меня нет мелких, дам тебе 2550р. за остальными зайдёшь, и, естественно, никто не заходит и уж тем более не вспоминает, так что эти 8р. уходят лицу выдающему чай =) Вариантов много, это только как вариант =) если заморачиваться, то можно много чего увидеть и много чего узнать, но надо ли это.... =)

**Кошак** » 08 июл 2008, 18:09

Мексиканский Тушкан писал(а):Видел и такое, когда люди работали за процент, так там чай складывали во флот

во флот,то это да!!!но у нас оклад!!!а чай просто отменили...с"дилер должен быть голодным и злым"

**lumumba** » 08 июл 2008, 18:16

Кошак писал(а):
Мексиканский Тушкан писал(а):Видел и такое, когда люди работали за процент, так там чай складывали во флот

во флот,то это да!!!но у нас оклад!!!а чай просто отменили...с"дилер должен быть голодным и злым"

тогда его ещё надо бить переодичеки, хотя результат по итогу думаю будет одинаков )))

**Максон** » 08 июл 2008, 21:17

Работал в разных казино, но почти везде кидают на чай. Где то это делалось даже официально. В моем нынешнем казино предедущая УК но договору с учередосами могли забирать хоть весь чай по своему усмотрению. Что ГМ и делал.

**Jackson** » 09 июл 2008, 05:37

Друзья, но есть и обратная сторона медали: Один Управляющий на моих глазах(тогда я был ещё дилером), наоборот докидывал со флота в чай не плохую сумму, не опираясь на результат, так, чтобы порадовать дилеров :super:

**Кошак** » 09 июл 2008, 16:17

Slav@ писал(а):Друзья, но есть и обратная сторона медали: Один Управляющий на моих глазах(тогда я был ещё дилером), наоборот докидывал со флота в чай не плохую сумму, не опираясь на результат, так, чтобы порадовать дилеров

ну это как из области фантастики :angel:

отличный генмен был

**Максон** » 09 июл 2008, 18:52

Зря ты так кошак в моем первом казино так и было, ГМ сам кидал из флота в чай при хорошем плюсе.

**Jinn T.** » 09 июл 2008, 19:15

Вы, господа, восхищаетесь узаконенным воровством!
Довелось мне наблюдать подобное в одном казино. Там действительно при любом результате из флотов досыпали в чай. И крупье обижены не были, и различные мероприятия на эти суммы проводились.... но более всех, полагаю, ГМ был доволен, ибо забирал он себе из этого чая не маленькую прибавку к зп, без ведома ничего (до поры) не подозревающих учредителей!!!

**Максон** » 09 июл 2008, 19:49

И волки сыты и овцы целы. Мы нормальный чай получили и он себе наворовал. :twisted:

**Bridge** » 09 июл 2008, 20:44

Всем привет! А вот в нашем заведении 2 дня назад руководство придумало нечто невероятное - у.е. для гостей стоит 30 р., а когда считается чай, то эта же у.е. стоит 25 р. Как вам это? Лично я в шоке!

**Archie** » 09 июл 2008, 22:10

luncharra писал(а):у нас при закрытии смены назначался человек, который собирал чай со всех столов, считал и результат отмечался в стафе, т.ч. при желании можно было всегда просчитать и прикинуть сколико станет поинт, и ничего никуда не утекало

Мы тоже такую е*алу вводили, только смены постоянно меняются, соот-но один человек этим заниматься не может, получается что это каждый раз разный человек. А проблема в том что половина дилеров снимающик чай под утро напрочь зае*авшиеся и срать они хотели на эти писульки, быстро переоделись и домой, в люлю. В итоге имеем записей на пол-месяца в сумме и не имение представления об истинном чае. Похерили через пару месяцев на эту затею.

**Герман** » 10 июл 2008, 02:53

Archie писал(а):
luncharra писал(а):у нас при закрытии смены назначался человек, который собирал чай со всех столов, считал и результат отмечался в стафе, т.ч. при желании можно было всегда просчитать и прикинуть сколико станет поинт, и ничего никуда не утекало

Мы тоже такую е*алу вводили, только смены постоянно меняются, соот-но один человек этим заниматься не может, получается что это каждый раз разный человек. А проблема в том что половина дилеров снимающик чай под утро напрочь зае*авшиеся и срать они хотели на эти писульки, быстро переоделись и домой, в люлю. В итоге имеем записей на пол-месяца в сумме и не имение представления об истинном чае. Похерили через пару месяцев на эту затею.

в какую тему не плюнь, везде скулежь..........идите на стройку кирпичи класть, там все честно.

**luncharra** » 10 июл 2008, 10:30

2Арчи
Да бывало и такое, но это уж вопрос ответственности и заинтересованности, у нас максимум дня три получались пустыми, но и по этому можно ориентироваться

**НЕМОЛОДОЙ** » 10 июл 2008, 19:43

Герман, респект :smoker:

**Archie** » 11 июл 2008, 14:35

2 Герман

Я не скулю, меня нынешнее положение дел устраивает. Я излагаю как было у нас в отношение этого вопроса. :twitch:

**Гариман** » 11 июл 2008, 21:18

Герман писал(а):
Archie писал(а):
luncharra писал(а):у нас при закрытии смены назначался человек, который собирал чай со всех столов, считал и результат отмечался в стафе, т.ч. при желании можно было всегда просчитать и прикинуть сколико станет поинт, и ничего никуда не утекало

Мы тоже такую е*алу вводили, только смены постоянно меняются, соот-но один человек этим заниматься не может, получается что это каждый раз разный человек. А проблема в том что половина дилеров снимающик чай под утро напрочь зае*авшиеся и срать они хотели на эти писульки, быстро переоделись и домой, в люлю. В итоге имеем записей на пол-месяца в сумме и не имение представления об истинном чае. Похерили через пару месяцев на эту затею.

в какую тему не плюнь, везде скулежь..........идите на стройку кирпичи класть, там все честно.

Эта ты таджыкам в маацкве расскажы... :twisted:

А как Вам тема, када ГМ с дилерского чая ремонт делаит и в Порижж литаит??? Йа, например, в тихом ах...е :bubna:

Но есть и хорошые козены, где фсё чеснах! Жаль, што таких мала

Короче, что ни говори, как ни доказывай!!! Дилера менеджменту все равно не верят

Очень жаль ..... :evil:

**Герман** » 12 июл 2008, 01:46

Мексиканский Тушкан писал(а):Короче, что ни говори, как ни доказывай!!! Дилера менеджменту все равно не верят Очень жаль .....

Кругом враги))

**Jackson** » 12 июл 2008, 06:02

ГМ с дилерского чая ремонт делаит и в Порижж литаит

Ни фига себе

**Гариман** » 12 июл 2008, 12:58

Slav@ писал(а):ГМ с дилерского чая ремонт делаит и в Порижж литаит
Ни фига себе

С трудом верицца??? Однака и такое бывает...
З.Ы. Если хтота узнал себя(обойдёмся без фамилий), то ПРЕВЕД!!!! :twisted:

Сайт · **Джергаль** » 19 июл 2008, 11:06

Везде, где я работал (под чутким руководством генеральных сербов IGC), всё было максимально прозрачно. При закрытии столов собирали "чайники", считали весь чай и менеджер думал.... Если хорошо думал, то мог закрыть ПОЧТИ весь (весь никогда не закрывали), если плохо думал, то половину (если результат х...вый). остаток во флот убирали. И все видели, сколько чая закрыли. Могли записывать, могли запоминать, могли зарисовывать... Все знали у кого какой пойнт, кто когда опоздал, кто когда не вышел и примерно знали сколько получат. НИКОГДА не было даже мысли что кто-то закрысил. А только что я сам ох..ел. Сижу, считаю чай, звоню в кассу, спрашиваю какая у них сумма (сравнить с моей). Есссссно сходится, говорю спасибо, а кассир спрашивает: "У нас тут остатков чая накопилось на 80000, что с ними делать?" Я даже растерялся.... Видимо на стаффпати развлекухи будет больше :drink:

**Маэстро** » 19 июл 2008, 14:48

У нас вообще прикольно с чаем было. Во-первых, 50% чая официально забиралось в пользу казино. Во-вторых, оставшаяся сумма делилась на всех: от старшего пит-босса до младшего охранника (включая бар и кассу). Причем последние тоже не редко получали от игроков чаевые, но эти деньги они сразу забирали себе, а не кидали в общий котёл. В итоге профессиональный крупье категории выше средней получал чай не на много больший, чем новенькая официантка. Вот так!

**Jackson** » 21 июл 2008, 00:36

Маэстро писал(а):У нас вообще прикольно с чаем было. Во-первых, 50% чая официально забиралось в пользу казино. Во-вторых, оставшаяся сумма делилась на всех: от старшего пит-босса до младшего охранника (включая бар и кассу). Причем последние тоже не редко получали от игроков чаевые, но эти деньги они сразу забирали себе, а не кидали в общий котёл. В итоге профессиональный крупье категории выше средней получал чай не на много больший, чем новенькая официантка. Вот так!

И что никто не жаловался? :shock:

А по сколько чая у вас выходило :shock:

Если все так как ты описываешь,то вы вообще них%ра не получали видимо:shock: :shock:

**Маэстро** » 25 июл 2008, 10:56

И что никто не жаловался? А по сколько чая у вас выходило Если все так как ты описываешь,то вы вообще них%ра не получали видимо:shock:

Да это всё так давно было, а мы были вообще без какого-нибудь опыта :oops:

. Это теперь я вспоминаю и сам прихожу в ужас, а тогда все думали, что только так и бывает, не только у нас, а везде

И уж тем более никому и в голову не приходило жаловаться :dont:

**Кошко** » 25 июл 2008, 11:14

Приветствую всех, стало интересно а во всех заведениях менеджера получают такой огромный поинт чая или мое место работы исключение? На прошлом месте менеджеры, насколько я помню, вобще без чаевых как то обходились и не жаловались...

**Jackson** » 27 июл 2008, 05:35

Маэстро писал(а):
И что никто не жаловался? А по сколько чая у вас выходило Если все так как ты описываешь,то вы вообще них%ра не получали видимо:shock:

Да это всё так давно было, а мы были вообще без какого-нибудь опыта . Это теперь я вспоминаю и сам прихожу в ужас, а тогда все думали, что только так и бывает, не только у нас, а везде И уж тем более никому и в голову не приходило жаловаться

Да, не говори. В то время не то что жаловаться-слово лишний раз не говорили. А сейчас то ли молодежь такая, то ли что, непонятно- не успел прийти, уже чего-то требует, чем-то не доволен, получает он мало видишь ли. Сейчас многие считают что если шарик научился кидать так, чтобы он из колеса не вылетал-все, он знает все, давайте повышайте меня :bubna:

**tarantul** » 27 июл 2008, 05:50

От дилера не зависит придет игроку крупная комбинация или нет. Поэтому не важно какому дилеру игрок дал за это на чай. Вероятность прихода не зависит от того какого дилер роста, пола или цвета кожи. Если карты будет раздавать какой-то робот, вероятность прихода комбинации будет той же. Она зависит от правил игры. Размер выплаты зависит так же от правил игры (коэфф. выплат). Поэтому можно сказать, на когда игрок дает на чай, он дает не дилеру, а казино. За то, что казино ему делает выплату, за то что он поймал комбинацию.
А раз игрок дает не дилеру, а казино, то почему вообще вы хотите получать чай? вы же всего лиш посредники между казино и игроком, раздающие карты! :lol:

Так что радуйтесь, что "казино" вам еще из своих чаевых и отдает часть :smoker:

все, закрывайте тему :bow:

**Jackson** » 27 июл 2008, 06:10

tarantul писал(а):От дилера не зависит придет игроку крупная комбинация или нет. Поэтому не важно какому дилеру игрок дал за это на чай. Вероятность прихода не зависит от того какого дилер роста, пола или цвета кожи. Если карты будет раздавать какой-то робот, вероятность прихода комбинации будет той же. Она зависит от правил игры. Размер выплаты зависит так же от правил игры (коэфф. выплат). Поэтому можно сказать, на когда игрок дает на чай, он дает не дилеру, а казино. За то, что казино ему делает выплату, за то что он поймал комбинацию.
А раз игрок дает не дилеру, а казино, то почему вообще вы хотите получать чай? вы же всего лиш посредники между казино и игроком, раздающие карты!

Так что радуйтесь, что "казино" вам еще из своих чаевых и отдает часть

все, закрывайте тему

Да нет Тарантул, есть разница кому давать на чай: один дилер выплачивает тебе скрипя зубами, как будто личные деньги отдает(про себя говоря:"Вот пид...з"), а другой дилер выплачивает красиво, улыбаясь, поздравляя. Последнему ведь намного приятней оставить на чай, как ты считаешь?

**tarantul** » 27 июл 2008, 06:20

Jackson писал(а):Да нет Тарантул, есть разница кому давать на чай: один дилер выплачивает тебе скрипя зубами, как будто личные деньги отдает(про себя говоря:"Вот пид...з"), а другой дилер выплачивает красиво, улыбаясь, поздравляя. Последнему ведь намного приятней оставить на чай, как ты считаешь?

У того кто улыбается и категория повыше бывает, поэтому и поинт на чай больше.
А если дилер забирает у игрока то тут хоть улыбайся, хоть нет. Игроки платят за выигрыш. Ну я выше уже все сказал:)
даже не пытайтесь спорить!

Казино ваш благодетель - так что когда чай получаете нужно говорить "Списибо!" а не "Че так ма?" :ok:

зы: В чем смысл темы? Понятно уже с начала стало, что есть разные варианты деления чая. От того что тут это перетирать ничего не изменится

Тема раскрыта полностью, ЗАКРЫВАЙТЕ :smoker:

**Jackson** » 27 июл 2008, 09:16

Ты ушел от вопроса. Какому дилеру приятней давать на чай? Если в твоей конторе платят за выигрыш, то сочувствую!

**Радж Капур** » 27 июл 2008, 13:33

Кошак писал(а):Представляете,а у нас вообще чая нет,в принципе-то он есть,только мы его не получаем...

ужос

**Радж Капур** » 27 июл 2008, 13:37

tarantul писал(а):От дилера не зависит придет игроку крупная комбинация или нет. Поэтому не важно какому дилеру игрок дал за это на чай. Вероятность прихода не зависит от того какого дилер роста, пола или цвета кожи...

Так что радуйтесь, что "казино" вам еще из своих чаевых и отдает часть

Да, прав был Путин! Пора уже эти лавочки разгонять! Давно пора...

**Must Die** » 27 июл 2008, 23:36

как я уже до этого говорил: чаевые - это всего-лишь рычаг мотивации сотрудников

з.ы. Тарантул, а ты в барах-ресторанах на чай оставляешь?

**luncharra** » 28 июл 2008, 08:54

а тема была не о том за что дают на чай, а о том, что он разворовывается. сам работал и там где вообще весь чай возвращался во флот и там где все до фишечки подсчитывалось и выплачивалось. каков устой заведения - таков и чай и нечего хныкать. я помню когда начинал работать никому и в голову не приходило ни на что жаловаться, а теперь любой тренист нюни распускает по поводу и без повода. смешно.

**Jackson** » 29 июл 2008, 03:57

Лучара, с чем это связано, как ты думаешь? Молодежь такая пошла? Ведь раньше дилеров был дефицит и никто не жаловался, а сейчас их куева туча, а они скафнят :shock:

парадокс?

**luncharra** » 29 июл 2008, 10:27

раньше уровень зарплат в казино был другой и за 100 баксов никто не прыгал с места на место, само казино было чемто экзотическим, и не всякий барыга с рынка мог себе позволить поиграть. На школе учили основательно (в том числе и не вякать), из 200-300 человек брали 5-10 и жаловаться им было не на что. А сейчас: з/п во всех отраслях неуклонно ползут вверх, а вказях замерли на какойто мертвой точке, со всех сторн иб поливают грязью - вот никто и не идет работать. у меня сестренка осенью в казю пошла, с которой я тоже начинал: на тренинг пришло 8 человек, а позиций надо было закрыть минимум 10. А нет конкурса - нет и грамотного работника. усные ставки и бонусы теперь учат уже в процессе работы, и за косяки не штрафуют больше - лишь бы работник не убежал, ведь он хоть какой-никакой а работник. А такой работник будет жаловаться и ныть - потомучто ЕГО ТАКИМ ВОСПИТАЛИ!

**tarantul** » 29 июл 2008, 18:45

luncharra писал(а): А нет конкурса - нет и грамотного работника. усные ставки и бонусы теперь учат уже в процессе работы, и за косяки не штрафуют больше - лишь бы работник не убежал, ведь он хоть какой-никакой а работник. А такой работник будет жаловаться и ныть - потомучто ЕГО ТАКИМ ВОСПИТАЛИ!

Да, кризис персонала на лицо. Будем надеяться, что все изменится после отсрочки до 2012 или в зонах в конце концов... может быть желающих будет больше

**Максон** » 31 авг 2008, 17:49

А как вам такое :
Несколько месяцев назад у нас меняется УК, приезжат представитель новой УК привозит с собой нового генерала, зама и менеджеров и говорит: Те кто был до нас лохи и работать не умеют мы вас научим правильно работать. Тут же на собрание нам сказали что предыдущий менеджмент нас обворовывал и большую часть чая забирал себе. Аудитор новой УК пообещал нам что в этой УК такого не будет, как он сказал менеджера чай не получают вообще. Недавно поменялся генерал, который но приезду собрал собрание и объявил на нем что все это время менеджера получали чай, и он тоже будет получать чай, по крайней мере человек честно об этом сказал, за что конечно респект.
И как это называть воровством или нет?

**нэко-тян** » 01 сен 2008, 03:04

Да,ребят... Много интересного... Все таки я думаю,чай должен быть,просто обязан! Я тащусь от того,как можно выкружить кучу денег,если правильно подойти к этому вопросу. На предыдущем месте была премия и не было чая. Неинтересно,хотя премия была нормальная. Далеко не маленькая. Были случаи-мне за мой стрит-флэш на чай давали,красиво,говорят и на чай дают,сумасшедшие люди,но приятно! Хотя у кого болтушка не подвешена-тяжело,но видали мы и таких,которые на этом говорить научились:-) Я вот от себя кайфую,когда грамотно выманиваю бабосы... И!!! Никаких спасибо Великому Казино за чай!!! Тока себе любимому! Это же можно делать везде,где позволяет возможность,а возможностями нада пользоваться! По максимуму! Так что спасибо за возможность,но чай таки это Наше Все.

**нэко-тян** » 01 сен 2008, 03:12

А насчет разворовывания - это всегда будет. Надо сводить риск к минимуму,хоть нытьем,хоть чем. Старший то он всегда прав и ниипет. Нас не так давно тоже красиво опрокидывали,при том все кому не лень паслись в этой кормушке. Она же большая и бесконтрольная. Мы же не у себя в кармане его копим весь месяц... Но ведь что-то смогли изменить! Лимитировали расходы,все двадцать раз пересчитали,обговорили,и все стало лучше. Гораздо,но ведь кто знает че будет завтра?..

Казино изнутри

Кто сейчас на форуме