Экспресс-интервью с МИХАИЛОМ СМИРНОВЫМ

[Игорь Речка]

Михаил Смирнов – экс генеральный менеджер казино Ассамблея. Свой высокий пост он покинул около недели назад, в середине августа 06 года. Для сайта Стаффрум Михаил любезно согласился дать короткое интервью:

- Скажите, долго ли Вы работали в Ассамблее?
- Полтора года назад Ассамблею открывал Пол Елстон, который ушел через пару месяцев. Его место предложили мне. Сначала я занимал должность и.о. генерального менеджера довольно длительное время. Затем официально стал генеральным.

- С чем связан Ваш уход из казино?
- Я уволился по собственному желанию. Здесь сыграла роль совокупность факторов. Часть из них можно отнести к некоему кризису в управлении заведением, часть – к моим дальнейшим жизненным планам.

- Новое руководство Ассамблеи Вам знакомо?
- Лично этих людей я не знаю и никогда с ними не работал. Мнения слышал различные, как положительные, так и отрицательные. Безусловно, у нового руководства будут свои взгляды на политику управления. Будут нововведения. Могу пожелать им успешного развития.

- В чем выражается кризис управления, о котором Вы упомянули?
- Ассамблея имеет ряд проблем, которые, на мой взгляд, нельзя решить человеческим фактором. При этом время также играет далеко не положительную роль.

- Другими словами, сменой менеджмента вопросы не решаются?
- Да, именно так. Есть некоторые особенности работы самого казино. Я не хотел бы о них подробно распространяться.

- Вы пользовались успехом у подчиненных, что не свойственно для большинства руководителей игорных заведений. Как осуществлялась работа с персоналом?
- Я сам когда-то работал крупье. В Ассамблее, по сравнению с другими казино, игровой состав находится в довольно жестких рамках. Чтобы мотивировать персонал я шел навстречу людям в тех вопросах, решение которых могло им помочь в их нелегкой работе. Это проявлялось в максимальной лояльности: например, составление удобного графика с учетом пожеланий и т.д. Я готов был выслушать проблему и пойти навстречу в каждом конкретном случае.

- Поделитесь своими дальнейшими планами
- У меня есть некоторые нереализованные идеи, которыми я планирую заняться в ближайшее время. Говорить что-либо пока рано. Возможно, позже я смогу рассказать об этом.

- Что бы Вы хотели передать работникам Ассамблеи со страниц сайта Стаффрум?
- Мне приятно было работать с такой хорошей командой. Рекомендую никому не паниковать и спокойно, с холодной головой, оценить обстановку. Я желаю удачи всем сотрудникам казино Ассамблея. Безусловно, время работы в этом казино не прошло для меня даром. Потрачено много сил, сделана большая работа. В Ассамблею вложена часть моей души. Жизнь не останавливается, возможно, с кем-нибудь мы будем вместе работать и в будущем.

Интервью взял Игорь Речка 23.08.06
Права на публикацию принадлежат сайту Staffroom.ru
Републикация материала без разрешения администрации запрещена

[ostrov]

Будет ли похоже на флуд - не знаю, но есть что сказать. Не знаком с Михаилом, но хочется выразить свое уважение: столько положительных отзывов от дилеров надо было ЗАРАБОТАТЬ! А хорошая, квалифицированная (в глазах дилеров) работа ГМ - PR профессии и ИБ в целом, которого нам всем не хватает.