Как работать в VIP-казино?

[dimm]

В скором будущем виднеется такая перспектива, пока что ощущения не их лучших .
Кто из работавших в ВИПах может что хорошего об этом сказать? для поднятия настроения ?
Ну и минусы перечислите плиз, чтоб быть готовым к худшему, а там авось и будет всё лучше, чем казалось. (надеюсь)

[Быколай Оптоед]

Я не работал в казино, позиционирующих себя 100% как ВИП. Таких в Москве на память не так уж много. Из всего того, что приходит на ум это: "Националь", "Метрополь", "Бархат", ну, возможно ещё, "Амбассадор". Но по рассказам моих знакомых, работавших там, да и просто размышляя можно догадаться, основным минусом работы является диспа! Да та самая диспа - понятие ,которое больше в ходу у профессиональных игроков, чем у казиношников. Столов в ВИПах обычно не много, шпилевка по крупному. Результаты летают от + "очень много", до - "очень много". Процитирую слова одного из моих знакомых, работавших пит-боссом в одном из ВИП казино Москвы: " Как хороший выигрыш, так все счастливы и можно ожидать каких либо поощрений, как проигрышь, так е...т пит-боссов и манагеров. Доходило до того, что после серии "неудачных" (в плане результата) смен пит-босса увольняли." Дело в том, что учредители очень редко забивают себе голову такими мелочами как математика и работу в ИБ воспринимают также как торговлю помидорами на рынке. Мышление соответственно приблизительно такое: "Всю ночь, блин, помидоры продавали, а в итоге минус, как так?"
Хорошо ещё если только питам и манагерам достается, а дилеров в покое оставляют. Точнее это конечно плохо, что им достается, но у них хоть з.п. побольше - есть за что "терпеть", хотя каждому более или менее здравомысляшему понятно, что это абсурд.

[Дедушка]

Так как в випах обычно играет узкий круг игроков, главная задача знать, чувствовать игрока , создать максимально комфортные условия. И главная задача заработать уважение игрока. Обычно с вип игроками работают самые грамотные и коммуникабельные менеджеры или пит-боссы казино. Рекомендуется сформировать отдельный стафф. с другой униформой ( это может быть двухсторонняя жилетка) Знать все прихоти игрока ( напитки, музыка, и т.п.) Уметь поддержать любой разговор (было очень сложно разговаривать с Борей Моисеевым, Козловым , Филя вообще невыносим и Алле мешает постоянно) В випе не должен разруливать ситуации ГМ, т.к. в его отсутствие игроки выходят из под контроля и не идут на компромисс (..... Эй %уйло звони генеральному. он вчера мне разрешал) Плюсы - "на ты" с сильными мира сего, знание всевозможных комплитов и т.п. Научишся разговаривать на любые темы, выработается нордическая выдержка . Минусы - постаянная мозго%бка со стороны начальства, игроков. Самый большой минус это так называемый "Синдром випа"- даже опытный дилер начинает плыть а инспектор сомневаться в своих решениях, а если менеджер "поплыл" то все пропало- т.е. и игроку неприятно что с ним "бэкают мэкают" и стафф поддержки не чувствует. На этом останавлюсь, написать можно многое - главное опыт работы с винами.
С уважением

[dimm]

2 Быколай Оптоед : Ты меня не правильно понял.Я не собираюсь идти на работу в ВИП казино, предстоит открытие ВИП залов в казино, где я работаю. Насчёт "зарплата побольше" не знаю. Но за результат никто *ть не будет, тут 100% уверен.

С уважением

Отдельная униформа будет. Персонал вроде как тоже.
Поддержать любую тему не проблема, а уж нордическая выдержка наверно не помешает:)
И спасибо за развёрнутый ответ!

[Слепой]

2 Быколай Оптоед : Опачки , Бархат - VIP-казино

2 dimm: Смотря с какой цель открывается VIP. Если просто решили что надо- это один вопрос. А если у Вас действительно постоянно ходят люди , желающие пошпилить по максимуму, а не просто в VIPе то это отдельная тема. Представь, заваливается к Вам человек и рвет Вас на х00.000$. И ты принял в этом активное участие.Реакция менеджмента ? Как долго потом Вы будете его отбивать ? Хорошо если это никак не скажется на твоих перспективах. Нет, конечно же обратный вариант равновероятен.Просто трезво посмотри на ситуацию, для чего у Вас VIP.

Дедушка Писал(а):
Самый большой минус это так называемый "Синдром випа"- даже опытный дилер начинает плыть а инспектор сомневаться в своих решениях...

Это как раз таки происходит тогда, когда VIP играет время от времени. А тут ты еще повторил в комплит

Поскольку у Вас просто VIP зал я бы посчитал уместным вопрос о дополнительных поинтах и др.


Ну и слава богу не сталкиваюсь со случаями увольнения ПБ или М за минусы.

так что, как говориться : "Думайте сами , решайте сами ..."