КОММЕРЧЕСКОЕ РЕШЕНИЕ 2

[SUMMER]

Вадим привел слишком простой случай со страховкой, а что правильно в такой ситуации

Русский покер. Игра на 2 бокса разными людьми. На первом флеш с раздачи и без одной стрит флеш, игрок кладет деньги на покупку 6-ой карты. На 2-ом обмен 4 карт. Дилер пропускает первый бокс по запарке и меняет карты на 2-ом. После обмена на 2-ом образовалась тройная. 2-ой бокс закрылся. 1-ый игрок подходит к столу и требует 6-ю карту. Стоп игра инспектор позвал пит-босса. В камеры карты на 2-ом боксе не видно. Порядок карт на 2-ом боксе нарушен и востановить его не возможно. У обоих в анте по 500 рублей. Карты дилера закрыты. 1-ый бокс не закрыт. На вскрышке карта не той масти и не того достоинства, что нужна на первый бокс.
Потом напишу что сделали тогда. А что сделали бы Вы ?

[Elwood]

Узнаю, как видит ситуацию игрок. Спрошу игрока, что он сделал бы на моем месте. Предложу на выбор несколько альтернативных вариантов: пересдача, закрыться так, взять шестую из оставшихся. Думаю игрок выберет третий. Меня он тоже вполне устроит.

[Hidden]

Надуть в уши игроку с первого бокса об оттопыренных чакрах и тайном ходе карт, и о том, что нужная ему карта ещё в колоде. Согласится прикупить из колоды - отлично. Если нет - накатить ему коньяку и предложить закрыться или пересдать. Если нет - накатить ещё коньяку и вновь проехаться про тайный ход карт.

В камеры карты на 2-ом боксе не видно. Порядок карт на 2-ом боксе нарушен и востановить его не возможно.

Оторвать вторичные половые признаки проектировщику системы видеонаблюдения.

[SUMMER]

Согласится прикупить из колоды - отлично..

Если прийдет стрит флеш, то принявший такое решение получит по шапке от управляющих т.к. стрит флеша там быть не должно было, а если не прикупиться, то игрок скажет что все равно обманули и потребует снова покупать или ту карту которая ушла на 2-ой бокс

Ход карт нарушен и та которая шла ему уже задействована. Как вообще можно снова прикупать из колоды ?

[Vadym Barsukov]

А еще вот такая мысль. Две ночи вподряд, разные шифт менеджеры на схожие ситуации принимает разные решения. У руководства логичный вопрос - Why?
Понятно конечно, что у каждого свой взгляд, возможно в ситуации были задействованы разные игроки (по важности), поведение было разное, у каждого своя практика. Но заведение же одно. А еще игроки оказались родственниками или друзьями. Так вот в одном случае один игрок получил выгоду, в другом оказался в глупой ситуации. Что тогда? Практика не всписывается в теорию о гибкости менеджмента в заведении.

[SUMMER]

А еще вот такая мысль. Две ночи вподряд, разные шифт менеджеры на схожие ситуации принимает разные решения.

Все инциденты остаются в записи с подробным действием каждого лица и Ф.И.О. всех участников. Одна из обязанностей менеджера знать все.

[Vadym Barsukov]

Думаю, что если конфликтов нет, то эти записи никого особо не интересуют, на практике. А вот, если гром грянет, тогда сразу всем станет до этого дела дело. Чуть ли не появится наглый вопрос, а почему никто не сообщил? Наглые всегда больше всех возмущаются!

[Бенедикт]

Мой вариант, взять шестую из оставшихся. В казино где я работаю все менеджера сделали бы то же самое.

[Tyler Durden]

был акцент на 500 руб анте.это что,ставка что ли.если придет стр флеш и дадут по шапке,значит ты не там работаешь.это простая ситуация,давайте лучше разберем вместе что делать,если фишка игрока легла не ровно в номер,или еще какую нибудь ерунду.вот когда анте будет хотя бы 500 баксов,а нужная карта уйдет на 2 бокс,тогда уже стоит писать на форум,коньком не отделаешься.

[SUMMER]

Думаю, что если конфликтов нет, то эти записи никого особо не интересуют, на практике. А вот, если гром грянет, тогда сразу всем станет до этого дела дело. Чуть ли не появится наглый вопрос, а почему никто не сообщил? Наглые всегда больше всех возмущаются!

Согласен