Первые игорные дома начали появляться в Северной столице в начале 90-ых годов ХХ века. Тогда они были довольно криминальными, как со стороны владельцев, так и со стороны игроков. До сих пор в бизнесе остаются такие заведения, однако, по оценкам специалистов, их дни сочтены - на смену полулегальным казино приходят серьезные компании, желающие закрепиться на рынке азартных игр и не допускающие в своих стенах криминала. В настоящее время в Санкт-Петербурге насчитывается около 30 казино. КРЦ представляют собой порядка 10-12 игровых столов со стандартным набором игр (блэкджек, покер, рулетка), игровыми автоматами и рестораном. Часто игорные дома находятся при гостиницах. За ночь в одно казино приходит от 30 до 100 желающих испытать фортуну людей. Так как в городе довольно большая конкуренция, ведущие казино в борьбе за игрока постоянно проводят всевозможные розыгрыши ценных призов, улучшают сервис, вводят дополнительные услуги. Лидерами индустрии азартных игр Санкт-Петербурга являются казино "Голден Гарден", "Премьер" и "Талион", все находящиеся в непосредственной близости от центральной улицы города - Невского проспекта.

Дилерами в казино Города на Неве работают в основном молодые люди и девушки, жители города. Сотрудников из других регионов порядка 10% (приезжих берут на работу при наличии регистрационного свидетельства и подходящих профессиональных качеств). Возраст дилеров от 18 до 25 лет; образование среднее или незаконченное высшее. В большинстве своем дилеры люди семейные, с детьми. Довольно большой процент крупье имеет автомобили.

Зарплата крупье в среднем по городу 300 долларов США без учета чаевых. У инспекторов - 500 долларов. Способы начисления зарплаты различны, в основном преобладают поинтовая система оплаты или деление на категории. Как правило, выдаются деньги 2 раза в месяц, один раз - зарплата, второй раз - чаевые. Во многих казино чаевые распределяются "по мнению менеджмента", в других, более честных к своему персоналу, сумма чаевых обнародуется и делится в соответствии с категорией и количеством отработанных часов.

При своей довольно высокой зарплате (намного большей, чем в среднем по городу) крупье в массе своей считают ее маленькой. На 300 долларов можно 100 раз пообедать в Макдональдсе, либо 60 раз сходить в кинотеатр, либо купить 300 бутылок хорошего пива. А пиво дилеры Санкт-Петербурга любят. В городе есть определенные места, в которых по утрам собираются шумные компании дилеров. Многие настолько стали частыми клиентами заведений общепита, что им подчас разрешают распивать напитки, принесенные с собой. Руководство казино редко, но проводят среди своих сотрудников стафф-пати. Хотя корпоративная культура в казино Питера практически отсутствует.

Под угрозой увольнения дилерам запрещено ходить в другие игорные заведения. Но люди все равно играют. Наверное, в Санкт-Петербурге нет ни одного дилера, который хотя бы раз не был в казино, а порядка 10% дилеров - люди, которые играют постоянно.

Сотрудники казино Санкт-Петербурга считают свою работу довольно увлекательной и интересной. При всех своих недостатках, работа дилером является хорошим выбором для молодежи.