Кто в казино должен заниматься джанкет-турами?

Проблемы взаимоотношения с игроками.

Чья обязанность заниматься джанкет-турами в казино?

Генеральный менеджер
5
23%
Служба приема гостей или специальный джанкет отдел
12
55%
Отдел маркетинга казино или отдел организации развлечений и праздников
4
18%
Менеджер видеонаблюдения и службабезопасности
1
5%
Еще кто-то, укажу в комментарии
0
Нет ответов.
 
Всего голосов : 22

Кто в казино должен заниматься джанкет-турами?

Сообщение Kozyr » 31 авг 2017, 15:31

Господа и дамы!
Интересно мнение изнутри казино.
Как вы считаете? - Вопросами джанкет-туров, составление джанкет-программ, работой по организации приезда джанкет туристов и их отъезда, кто должен заниматься?
Чье это дело?
Чья обязанность?
Как и кто Может правильно организовать запоминающийся и яркий джанкет-тур? Джанкет-тур, после которого, даже сильно проигравшийся игрок захочет снова по-быстрее вернуться именно в это казино?

Изображение
Аватар пользователя
Kozyr
Участвующий
 
Сообщений: 43
Зарегистрирован: 23 июн 2016, 11:51
Откуда: Dnipro
Пол: Male
Год начала работы в казино: 1998
Пункты репутации: 10

Re: Кто в казино должен заниматься джанкет-турами?

Сообщение FCSM » 31 авг 2017, 18:30

служба приема гостей - это телки с ресепшн?

и еще вопрос: что общего у менеджера видеонаблюдения и службы безопасности?
Аватар пользователя
FCSM
Ученый
 
Сообщений: 303
Зарегистрирован: 15 апр 2007, 23:39
Пункты репутации: 30

Re: Кто в казино должен заниматься джанкет-турами?

Сообщение Osnova » 31 авг 2017, 21:36

Для меня вопрос прозвучал приблизительно так:"Кто в Казино должен заниматься геймингом?" или "Кто в Казино должен заниматься Казино?" :) Джанкет-туры - это часть операционной деятельности, в которую вовлечены прямо или косвенно все департаменты казино.
Изначально позитивна....)
Аватар пользователя
Osnova
Ученый
 
Сообщений: 428
Зарегистрирован: 26 июл 2013, 19:47
Откуда: космополит
Пол: жен
Год начала работы в казино: 1994
Пункты репутации: 161

Re: Кто в казино должен заниматься джанкет-турами?

Сообщение Kozyr » 31 авг 2017, 22:02

FCSM писал(а):служба приема гостей - это телки с ресепшн?

и еще вопрос: что общего у менеджера видеонаблюдения и службы безопасности?


Удивительно, конечно. Но "тёлки с ресепшн" - скорее сего часть Службы по приёму гостей.

Вообще, в цивилизованном мире, девушки из host service, concierge service и т.д. это не только красота и "большие сиськи" - это специалисты по маркетингу, специалисты в сфере гостиничного, ресторанного бизнеса и со знанием, умением легко общаться на паре иностранных языков. При чем желательно, кроме английского сегодня - фарси, турецкий, арабский, китайский, арабский - джанкет V.I.P. игроки чаще всего представлены людьми из восточных краев.айтеу. почем

Кстати, они еще и достаточно обеспеченные дамы, сами подумайте почему.
Аватар пользователя
Kozyr
Участвующий
 
Сообщений: 43
Зарегистрирован: 23 июн 2016, 11:51
Откуда: Dnipro
Пол: Male
Год начала работы в казино: 1998
Пункты репутации: 10

Re: Кто в казино должен заниматься джанкет-турами?

Сообщение Verba » 01 сен 2017, 10:18

Kozyr !

Насчет Вашей фразы .... Они еще и довольно обеспеченные дамы , сами подумайте почему .


Вот тут у меня --- финиш ! :twitch:

Я думаю , не только у меня , возникли вопросы --- если бы это место было столь прибыльное , то почему ротация в этой службе частая ?...

Откройте секрет , kozyr ! Насчет обеспеченности ! :shock:
Verba
Ученый
 
Сообщений: 274
Зарегистрирован: 02 фев 2016, 21:49
Пол: Ж
Год начала работы в казино: 2009
Пункты репутации: 155

Re: Кто в казино должен заниматься джанкет-турами?

Сообщение ДОБРЫЙ » 01 сен 2017, 10:56

Форму и условия джанкет туров как и другие услуги заведения согласовываются с управляющим или генеральным, а остальной персонал исполняет свои обязанности... Некоторые джанкет операторы присылают своего человека который знает язык и присматривает за группой чтоб та выполняла свои обязательства по условиям игры... не выполнили условия нет гонорара : )

На мой взгляд для казино намного выгодней работать через онлайн платформу которую создал Dinamic нежели через джанкет контору...
Аватар пользователя
ДОБРЫЙ
Мудрый
 
Сообщений: 1204
Зарегистрирован: 31 окт 2005, 01:53
Откуда: Прибалтика
Пол: мужской
Год начала работы в казино: 0
Пункты репутации: 167

Re: Кто в казино должен заниматься джанкет-турами?

Сообщение Kozyr » 01 сен 2017, 11:07

Verba писал(а):Kozyr !

Насчет Вашей фразы .... Они еще и довольно обеспеченные дамы , сами подумайте почему .


Вот тут у меня --- финиш ! :twitch:

Я думаю , не только у меня , возникли вопросы --- если бы это место было столь прибыльное , то почему ротация в этой службе частая ?...

Откройте секрет , kozyr ! Насчет обеспеченности ! :shock:


Потому, что я написал о примерах не наших дам из host service, а об этой службе у наших заграничных коллег. Служба по приёму VIP гостей по джанкету, состоящая из красивых и умных, образованных девушек, женщин не может быть не прибыльной.

У нас увы чаще всего "тёлки с ресепшн" - именно поэтому и ротация со всеми вытекающими последствиями. У нас хостесс - это почти служанка или гардеробщица... что-то такое... не привилегированный легион женский отряд"Дельта" по захвату гостей, а тупо бригада гардеробщиц с сиськами (если повезет).
Аватар пользователя
Kozyr
Участвующий
 
Сообщений: 43
Зарегистрирован: 23 июн 2016, 11:51
Откуда: Dnipro
Пол: Male
Год начала работы в казино: 1998
Пункты репутации: 10

Re: Кто в казино должен заниматься джанкет-турами?

Сообщение FCSM » 01 сен 2017, 11:43

Kozyr писал(а): девушки из host service, concierge service и т.д. это - это специалисты по маркетингу


Не смешите мои копыта!
Аватар пользователя
FCSM
Ученый
 
Сообщений: 303
Зарегистрирован: 15 апр 2007, 23:39
Пункты репутации: 30

Re: Кто в казино должен заниматься джанкет-турами?

Сообщение Kozyr » 01 сен 2017, 13:35

FCSM писал(а):
Kozyr писал(а): девушки из host service, concierge service и т.д. это - это специалисты по маркетингу


Не смешите мои копыта!

В Болгарии, Румынии, Мальте именно так, девушки обучены предлагать и успешно подавать джанкет-услугу (например по телефону), не говорю уже об хостесс в Макао или Вегасе (где работа с клиентами поставлена уже в искусство и Карнеги молча плачет).
У нас же, хостесс часто даже не знают, что такое "джанкет", не говоря уже о знакомстве с джанкет условиями для джанкетиров собственного казино.

То что насмешить ваши "копыта" совсем несложно.
Аватар пользователя
Kozyr
Участвующий
 
Сообщений: 43
Зарегистрирован: 23 июн 2016, 11:51
Откуда: Dnipro
Пол: Male
Год начала работы в казино: 1998
Пункты репутации: 10

Re: Кто в казино должен заниматься джанкет-турами?

Сообщение ДОБРЫЙ » 01 сен 2017, 16:14

Стоит понимать разницу между умением пояснить условия клиенту, и сформировать предложение предварительно рассчитав математически..
Аватар пользователя
ДОБРЫЙ
Мудрый
 
Сообщений: 1204
Зарегистрирован: 31 окт 2005, 01:53
Откуда: Прибалтика
Пол: мужской
Год начала работы в казино: 0
Пункты репутации: 167

Re: Кто в казино должен заниматься джанкет-турами?

Сообщение Kozyr » 01 сен 2017, 16:31

Естественно, что условия рассчитывает не хостесс или менеджер консьерж службы. И дело не только в верных рассчетах, а в полномочиях распоряжаться деньгами казино. Без генерала не получится их составиить или без его утверждения.
Аватар пользователя
Kozyr
Участвующий
 
Сообщений: 43
Зарегистрирован: 23 июн 2016, 11:51
Откуда: Dnipro
Пол: Male
Год начала работы в казино: 1998
Пункты репутации: 10

Re: Кто в казино должен заниматься джанкет-турами?

Сообщение FCSM » 01 сен 2017, 16:43

Kozyr, я полтора года работаю в отделе маркетинга одной из крупнейших в своей области компаний РФ. И ты мне будешь про маркетинг рассказывать?!

Возможно, ваши хостесс и не знают, что такое джанкет, но может и знают, а вот ты точно про маркетинг мало слышал.
Аватар пользователя
FCSM
Ученый
 
Сообщений: 303
Зарегистрирован: 15 апр 2007, 23:39
Пункты репутации: 30

Re: Кто в казино должен заниматься джанкет-турами?

Сообщение FCSM » 01 сен 2017, 16:46

И еще, ты сам себя слышишь? Хостесс предлагают джанкет услуги? Это вообще как? Ты вообще знаешь, что такое джанкет? :poisk:
Аватар пользователя
FCSM
Ученый
 
Сообщений: 303
Зарегистрирован: 15 апр 2007, 23:39
Пункты репутации: 30

Re: Кто в казино должен заниматься джанкет-турами?

Сообщение Kozyr » 01 сен 2017, 20:12

:poisk:

FCSM писал(а):Kozyr, я полтора года работаю в отделе маркетинга одной из крупнейших в своей области компаний РФ. И ты мне будешь про маркетинг рассказывать?!

Возможно, ваши хостесс и не знают, что такое джанкет, но может и знают, а вот ты точно про маркетинг мало слышал.

и т.д.

Никогда, еще не видел тут профайла человека "из крупнейшей в своей отрасли компании в РФ" с таким количеством минусов в анкете от форумчан. :roll: Думаю, что продолжать общаться с вами ещё и в такой не привычной мне манере трамвайного хама дальше не имеет смысла.
Аватар пользователя
Kozyr
Участвующий
 
Сообщений: 43
Зарегистрирован: 23 июн 2016, 11:51
Откуда: Dnipro
Пол: Male
Год начала работы в казино: 1998
Пункты репутации: 10

Re: Кто в казино должен заниматься джанкет-турами?

Сообщение Verba » 01 сен 2017, 20:35

Fcsm !

Ну как так можно, грубо называть девушек из службы хостесс !! Там таааакие красавицы работают , что иногда про них можно сказать ... Королева ... :oops: :P :girl: :kiss134:

Я просто уверен , что их сдержанность и скромная манера поведения --- это результат должностных инструкций и указание руководителей !
Поверьте мне так же , что эти Дамы , могут и пообщаться нормально и поговорить на хорошем и правильном литературном языке ! Только к одним посетителям они относятся по инструкции , а к тем кто к ним хорошо относится , так и они со всей теплотой !

И дело здесь не в красоте природной и не в сиськах ( хотя среди них ох какие хорошие встречаются ! Это я о девушках ! Про сиськи мы не обсуждаем , потому , что каждому свое ; кому то нравится размером 3 с половиной , а кому то достаточно 1,5 )

То что у них длинные ноги -- так тут двоякое мнение ; с одной стороны длинные это хорошо , но если этими длинными ногами да еще с каблуками , девушка пробьет результативно Вам маваши гери , то от увиденного ( и со стороны и особенно снизу ) можно будет получить зрительный экстаз !

Так , что аккуратнее с хостесс , fcsm !

С любым человеком --- не важно какой он занимает пост и какую должность ( хостесс , крупьеха, официантка , пит босс , да хоть учередитель заведения ) , --- надо общаться так , что если Вы встретитесь на улице , то не станите перебегать на другую сторону и не будете прятать глаза ! ( это фраза не моя , а одного посетителя )
Verba
Ученый
 
Сообщений: 274
Зарегистрирован: 02 фев 2016, 21:49
Пол: Ж
Год начала работы в казино: 2009
Пункты репутации: 155

Re: Кто в казино должен заниматься джанкет-турами?

Сообщение FCSM » 01 сен 2017, 22:24

Kozyr писал(а): и т.д.
Никогда, еще не видел тут профайла человека "из крупнейшей в своей отрасли компании в РФ" с таким количеством минусов в анкете от форумчан. :roll: Думаю, что продолжать общаться с вами ещё и в такой не привычной мне манере трамвайного хама дальше не имеет смысла.


Во-первых, не крупнейшей, а одной из крупнейших, во-вторых, все эти минуса мне до одного места, ибо ставятся в основном либо имбецилами, либо обиженками, которыми в наше время заполнены все сферы жизни, в том числе и казино, даже в первую очередь - казино (ибо в наше время в казино бывшего союза, а сейчас - СНГ (а других тут практически нет), работают только конченые идиоты). В-третьих, в интернет сфере общение на "ты" - это норма, а вот если к тебе обращаются на "Вы" (замечу, с большой буквы, на секундочку), то это знак того, что тебя сильно не уважают.

Ну а не хочешь общаться - да и насрать. Тебе указали на твои ошибки, в рамках достаточно закрытого профессионального форума, чтоб ты в разговорах с потенциальными работодателями дальше не нес чушь, а ты продолжаешь настаивать на бреде - ну как хочешь, твое дело.
Последний раз редактировалось FCSM 01 сен 2017, 22:49, всего редактировалось 2 раз(а).
Аватар пользователя
FCSM
Ученый
 
Сообщений: 303
Зарегистрирован: 15 апр 2007, 23:39
Пункты репутации: 30

Re: Кто в казино должен заниматься джанкет-турами?

Сообщение FCSM » 01 сен 2017, 22:33

Verba писал(а):Fcsm !

Ну как так можно, грубо называть девушек из службы хостесс !! Там таааакие красавицы работают , что иногда про них можно сказать ... Королева ... :oops: :P :girl: :kiss134:
И дело здесь не в красоте природной и не в сиськах ( хотя среди них ох какие хорошие встречаются ! Это я о девушках ! Про сиськи мы не обсуждаем , потому , что каждому свое ; кому то нравится размером 3 с половиной , а кому то достаточно 1,5 )

То что у них длинные ноги -- так тут двоякое мнение ; с одной стороны длинные это хорошо , но если этими длинными ногами да еще с каблуками , девушка пробьет результативно Вам маваши гери , то от увиденного ( и со стороны и особенно снизу ) можно будет получить зрительный экстаз !


А я ничего плохого о них и не говорил, как и ничего хорошего. Я просто удивился, что такой важный аспект, как джанкеты должен (или может) быть в ведении хостесс. И, кстати, я всегда с ними дружил, на open air даже бывало ходили, травку курили - все как у людей :super:
Аватар пользователя
FCSM
Ученый
 
Сообщений: 303
Зарегистрирован: 15 апр 2007, 23:39
Пункты репутации: 30

Re: Кто в казино должен заниматься джанкет-турами?

Сообщение Kozyr » 02 сен 2017, 11:12

FCSM писал(а):И еще, ты сам себя слышишь? Хостесс предлагают джанкет услуги? Это вообще как? Ты вообще знаешь, что такое джанкет? :poisk:


Вы неправильно все внемли. Речь идет не о "телках с ресепшн", а о protocol service, host service, concierge service - нормальных и престижных казино. Не уверен, что вы даже знакомы с такими заведениями, такими службами и их работой.

Для вас скорее всего и то и другое - это одно и тоже :D - Для меня, нет. И постарайтесь не "тыкать", где-то потыкайте в другом месте, прежде, чем с нормальными людьми, в уважаемом обществе хотите пообщаться.
Аватар пользователя
Kozyr
Участвующий
 
Сообщений: 43
Зарегистрирован: 23 июн 2016, 11:51
Откуда: Dnipro
Пол: Male
Год начала работы в казино: 1998
Пункты репутации: 10


Вернуться в Сотрудники казино vs игроки

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3