Казино изнутри

кому-то для Размышления Вопросы
кому-то Ответ на Размышления

мне же интересны тенденции

С каждой стороны стола может стоять как король, так и вежливось

Ковалевска писал(а):
В настоящий момент получаем мы одобряемое молчаливым бездействием Менеджеров и Питов хамство со стороны Игроков. Получаем ведь, не оправдывайтесь.
И не отдыхает Игрок, и спиваются Крупье, и недополучают Казино Прибыли.

Ну Вы, лапуля, чиркнули, блин ИМХО одобрение молчаливого бездействия на хамство со стороны игроков - это спонсирование регресса заведения.

Ковалевска писал(а): молчаливым бездействием Менеджеров и Питов

Ненадо делить... на они и мы. Казино это единый организм. А по поводу "спивания" крупье... так это у каждого своя голова на плечах. Шахтеры, токари, водители и так далее, тоже спиваются.

ОНИ пришли отдыхать, ОНИ проигрывают деньги.... а что бы вы сказали если б у вас забирали кровные?! Стой и будь вежлив, работа такая... А стажёров успокаиваем словами: "Раз на тебя ругаются, значит ты выигрываешь"

Мария писал(а): А стажёров успокаиваем словами: "Раз на тебя ругаются, значит ты выигрываешь"

Странное успокоительное какое-то

Зато действенное

Мария писал(а):...стажёров успокаиваем словами: "Раз на тебя ругаются, значит ты выигрываешь"

Стажеров, равно как и всех остальных сотрудиков надо учить не принимать на свой счет и близко к сердцу хамство игроков.
Менеджмент должен уметь ценить своих сотрудников, а не делать из них лиц, заинтересованных в выигрыше. Дилер в принципе ничего выиграть не может - он не играет, а работает.
В казино должны быть правила поведения для посетителей; руководство и сотрудники безопасности обязаны следить за их соблюдением.
Всякого игрока можно научить вежливости, по крайней мере, относительной. Если он будет знать, что его попросят угомониться, он будет держать себя в руках. Интересно то, что одни и те же игроки по-разному ведут себя в разных казино, то есть казино в состоянии установить правила, а не только идти на поводу у игроков, наплевав на персонал.

Всем удачи.

Мария писал(а):ОНИ пришли отдыхать, ОНИ проигрывают деньги.... а что бы вы сказали если б у вас забирали кровные?! Стой и будь вежлив, работа такая... А стажёров успокаиваем словами: "Раз на тебя ругаются, значит ты выигрываешь"

Вообще, полагаю, расстраиваться из-за того, что тебя матерят - непрофессионально. Равно как и урезонивать или выгонять разнервничавшего клиента. Те, кто матерятся - самые сладкие: азартные и неуравновешенные.

Помню, с приятелем общался. На заре 90-х питом был. Ну бандитизм, беспредел, дилеров гнобили по полной. Так он рассказывал, на курсах он тренистов в боевые условия ставил. Очень правдоподобно ругался, матерился когда ошибались, кидал фишкой, унижал по полной. Кто-то плакал, кто-то терпел. Потом, понятно, что это лишь фарс, и фишкой он метнул в полсилы и матушку пялить он не собирался, но тем не менее, кто-то закалил дух.

диллер должен быть вежливым королем , в гости к которому пришел глупый или злой король , и принес то , что диллер вежливо заберёт и поможет клиенту при етом расслабится и естественно облегчить карманы!!!

RB писал(а):Помню, с приятелем общался. На заре 90-х питом был. Ну бандитизм, беспредел, дилеров гнобили по полной. Так он рассказывал, на курсах он тренистов в боевые условия ставил. Очень правдоподобно ругался, матерился когда ошибались, кидал фишкой, унижал по полной. Кто-то плакал, кто-то терпел. Потом, понятно, что это лишь фарс, и фишкой он метнул в полсилы и матушку пялить он не собирался, но тем не менее, кто-то закалил дух.

О боже что за глупость определенный психологический отбор должен быть в школе но унижать достоинство человека это ж не школа это дедавщина. Свинство!

Мария писал(а):ОНИ пришли отдыхать, ОНИ проигрывают деньги.... а что бы вы сказали если б у вас забирали кровные?! Стой и будь вежлив, работа такая... А стажёров успокаиваем словами: "Раз на тебя ругаются, значит ты выигрываешь"

Как говориться "Не умеешь с достоинством выйти со стола проигравшем, не садись и играть". И на вряд ли игроков, которые хамят можно воспринимать и обслуживать как королей.

spljushka писал(а):....Дилер в принципе ничего выиграть не может - он не играет, а работает. .....

Так то оно так, но иногда и сами сотрудники казино увлекаются игрой не в меньшей мере, чем игроки.

Тема=свежа.Только в заведениях разного уровня и в разном окружении ВСЕ люди ведут себя по разному.Там где позволяют хулиганить-они хулиганят.

Угу и там, где можно опускать дилера "ниже плинтуса" - опускают
Этот игрок пошире рот бы ещё открыл возможно и не только фишкой в морду получил, но и чем-то потяжелее

Двоякая ситуация: с одной стороны, дилеру следовало бы игнорировать слова игрока, но с другой стороны дилер отстоял свою честь....

"Не умеешь с достоинством выйти со стола проигравшим= не садись и играть"

Эти слова над каждым казино крупными буквами надо написать.А игроков туда носом тыкать-перед началом игры.В основном всякая шваль гавкает.Достойные люди ведут себя достойно.

Да это всегда так.За дешёвыми столами сидят как правило одни хамы и матершиники,которые за 50 баксов расскажут как совершали "насильственные действия сексуального характера"с тобой,твоими родителями и всей домовой книгой.Зато в ВИПе класно,сметаешь к чиперу по 10тысяч за один спин,а гость ещё и на себя ругается"Вот я баран! 8 поставил,23 поставил,а 10 забыл!!!!"

мотоциклетка писал(а):Да это всегда так.За дешёвыми столами сидят как правило одни хамы и матершиники,которые за 50 баксов расскажут как совершали "насильственные действия сексуального характера"с тобой,твоими родителями и всей домовой книгой.Зато в ВИПе класно,сметаешь к чиперу по 10тысяч за один спин,а гость ещё и на себя ругается"Вот я баран! 8 поставил,23 поставил,а 10 забыл!!!!"

знакомая ситуация.
хотя мне дружбан расказывал как они в випе встали на стол и оббоссали дилера.я правда не поверил,хотя встречал вип-игроков таких мразей што это ващще.