Казино изнутри

От чего зависит лично ваш настрой к игре и почему?

Ест-но чтобы игрок выиграл. Поскольку сейчас если и подойду к столу, то только с этой стороны

Must Die,мог бы вспомнить свои ощущения,когда стоял по нашу сторону

Не смогла выбрать ни один из предложенных вариантов ответа.
Когда я стояла по ту сторону стола - мне было абсолютно все равно каков будет баланс игры. (Но помню, что мне очень не нравилось, когда игрок впадал в глубокие размышления над своими дальнейшими действиями , по этой причине, покер для меня - самая скучная игра (с точки зрения дилера и инспектора))

spider,вариант добавлен,можно голосовать

масяня писал(а):Must Die,мог бы вспомнить свои ощущения,когда стоял по нашу сторону

Все от человека зависит, были игроки с которыми приятно играть , а были и наоборот .
И естественно внутренние пожелания абсолютно противоположные.

Мне по барабану.Хотя иногда так не хочется быть злодейкой,потому что основное большинство приходят играть, а не выигрывать или проигрывать.

Мне нравится быстрая игра, при этом я увлекаюсь (увлекалась )настолько, что не всегда знаю, проигрывает игрок или выигрывает. Из чего можно было бы сделать вывод, что мне все равно. Но:
1. Мне нравится веселая, легкая атмосфера за столом, а это почти невозможно, если игрок проигрывает, значит, мне бы (наверное) хотелось, чтобы он выиграл.
2. Среди игроков попадаются индивидумы, которым не то что денег - снега зимой не дала бы! В этом случае мне приятно выигрывать.

Наверное, мне по большому счету все равно.

ЗЫ: Спасибо, Масяня, - забавный опрос!

А мне ,особенно,на крупных играх и если игрок при этом неадекватен,хочется сыграть в ничью.Чтобы и начальство не косилось в мою сторону и игрок не буянил

У нас кто-то давно в "хорошем" настроение, когда казино сильно летело ляпнул не в серьёз : "из-за вас (смена дил.), все останутся без чая!". Конечно никому ни цента не сняли, но до сих пор все волнуются проигрывая Думаю неплохо когда крупье как-то волнуется о прибыли заведения (неприводя действий конечно )., Но некоторые через чур, прям на лицах недовольство написано когда выплачивают . Интерестно а что думают клиенты выигрывая и видя нахмуренных крупье и питов?

Не знаю почему, но всегда чувствую в себе желание " порвать" всех. Это, наверно, ужасно!

Чрезвычайно губительно для бизнеса подобное отношение к игроку, которому улыбнулась удача, тем более, что случается это не так уж часто. Конечно, раздраженное лицо дилера или питбосса не укроется от взгляда игрока. Необходимо откровенно (насколько это получается) порадоваться выигрышу. Не с кислой рожей выдавить из себя "поздравляем", а порадоваться удаче, как своей собственной. Это залог того, что игрок вернется к вам. Очень удачно кем-то было сказано: "Давая человеку что-то бесплатно, делайте это крайне уважительно, с благодарностью, иначе ваши действия полностью утратят свою ценность."

Игорь Речка писал(а): Необходимо откровенно (насколько это получается) порадоваться выигрышу.

Еще как получается... Меня всегда удивляло, как можно сегодня лицемерно встречать с распростертыми объятиями, а назавтра сказать "Вам вход закрыт без объяснения причин". И почему бы просто не сказать (так же радушно): "Мы были бы очень рады, если бы Вы вместо блэкджека поиграли в рулетку". 99% поняли бы, не дураки. Оставшийся 1 процент можно блэклистить за тупость.

оффтоп:
Артур, я не пойму. У тебя всегда такое оскорбленное чувство собств.достоинства и негодование, когда где то промелькнет словосочетание БЛ. Причем здесь мы? Ищи причины в себе и перестань валить все на окружающих. Нашел игру и не пались. Я искренне желаю тебе успеха, честно, просто перестань, плз, за*бывать всех своими достижениями по к-ву БЛ, по каким причинам это произошло и как тебе все объяснили "на входе".

cooper(jr) писал(а): Причем здесь мы? Ищи причины в себе и перестань валить все на окружающих. Нашел игру и не пались.

Отучаемся фантазировать и домысливать, купер-младший. Нигде и никогда я не валил на окружающих причины своих бл. И тем более не гордился их количеством. И в этом топике я веду речь не о бл, как таковых, а о лицемерии и человеческом уважении. Впрочем, первое для вас (сотрудники ИБ) вполне естественно, а второе немыслимо. Поскольку вы вынуждены общаться в основном с отбросами общества и терпеть их хамские выходки за те деньги, которые они вам проигрывают. И вас искренне удивляет моя позиция. Типа: "Да чем он там ваще недоволен? Пусть еще скажет спасибо, что пилюлей не навешали".

Первое - это всегда относительно, хотя, по большей части - страх перед человеком.

По поводу второго - я тебе скажу прямо в лицо, что я о тебе думаю, если я так не сделаю у нас могут ***,
но если ты приезжий, то там можно, как говорится, "без базара" послать, хотя есть исключения. БЛ - тонкая штука, кто понимает тот держит до сих пор "плюсовые" правила.

зы: Игорь между прочим правильно и красиво сказал, но он не имел ввиду твой тип игрока, кажецца .

Земфира писал(а):Не знаю почему, но всегда чувствую в себе желание " порвать" всех. Это, наверно, ужасно!

А что тебе с того, что гость вашего заведения проиграет????

{Удалено администрацией}
Речь идет о том любит ли выигрывать Дилер, а не о том любит ли выигрывать игрок, это 1 , а во вторых если ты живеш с BJ, то это работа, а тебя никто не спрашивал " любиш ли ты АРТУР свою работу ".

Все зависит от игоков есть люди кому и проиграть не жалко, а есть и другие

Я проголосовал за первый пункт (хочу, чтобы игрок выиграл), потому что сам играю и прекрасно понимаю состояние игроков. НО. Есть некоторые индивиды, которым (стыдно признаться, но факт) желаешь проигрыша, но не ради проигрыша, а потому, чтобы они просто поскорее покинули заведение, ибо стоять за столом и дилить с такими индивидами... ну вы сами прекрасно понимаете. Думаю, в каждом казино найдется десяточек таких персон non grata.
В целом согласен с мнением Игоря. Убежден, что нет никакой более сильной гарантии того, что данный игрок придет в данное заведение, чем его выигрыш в этом заведении. За результат казино никогда не волновался ибо результат в краткосрочном периодне не есть определяющий, а в среднесрочном и долгосрочном периоде он ВСЕГДА будет положительный для казино. За свое убеждение поплатился должностью ПБ, но убеждения не изменил. В стаффе меня тоже не жалуют, именно потому, что если я поздравляю игрока, то делаю это искренне. А сегодня после смены один из моих коллег выдал гениальнейший перл: вот ты тут выплачиваешь, поздравляешь, требуешь от тренистов соблюдения правил (отдельная тема, на которую всегда общаюсь не без эмоций!), а им этим самым бедненьким тренистам жить за что-то надо, вот они и стремятся нагребсти фишек от игроков, чтобы на зарплату себе заработать. Они же студенты, кому-то еще за учебу платить надо. И это сказал человек, который около 5-ти лет стоит за столом! На брейках в стаффе только и разговоров: "ах он гад такой выиграл" да "ах я бедненькая да несчстненькая! отдала из флота все, что могла!" аж противно.

Ctoc писал(а):

Земфира писал(а):Не знаю почему, но всегда чувствую в себе желание " порвать" всех. Это, наверно, ужасно!

А что тебе с того, что гость вашего заведения проиграет????

Ничего. Просто азарт.

Игорь Речка писал(а):Чрезвычайно губительно для бизнеса подобное отношение к игроку, которому улыбнулась удача, тем более, что случается это не так уж часто. Конечно, раздраженное лицо дилера или питбосса не укроется от взгляда игрока. Необходимо откровенно (насколько это получается) порадоваться выигрышу. Не с кислой рожей выдавить из себя "поздравляем", а порадоваться удаче, как своей собственной. Это залог того, что игрок вернется к вам. Очень удачно кем-то было сказано: "Давая человеку что-то бесплатно, делайте это крайне уважительно, с благодарностью, иначе ваши действия полностью утратят свою ценность."

В совершенстве владею своим лицом: комар носа не подточит.

Мне всё равно в принципе выиграет или проиграет . Но просто когда человек выигрывает геморою с ним меньше.

Я не смогла выбрать подходящий для меня ариант отаета на вопрос.
Иногда настроение - порвать
А иногда, когда на смене какой - нибудь гадостный ПБ идешь за стол с одним желанием " отсыпать пол флота" и с чувством выполненого долга уйти в стафф.
И понимаешь же, что от этого зависит твоя ЗП, но все равно с удовольсвием проигрываешь.

Arthur писал(а):

Игорь Речка писал(а): Необходимо откровенно (насколько это получается) порадоваться выигрышу.

Еще как получается... Меня всегда удивляло, как можно сегодня лицемерно встречать с распростертыми объятиями, а назавтра сказать "Вам вход закрыт без объяснения причин". И почему бы просто не сказать (так же радушно): "Мы были бы очень рады, если бы Вы вместо блэкджека поиграли в рулетку". 99% поняли бы, не дураки. Оставшийся 1 процент можно блэклистить за тупость.

Попадал в похожую ситуацию, без коментариев

Почему-то не всем это очевидно!?!
Весь персонал казино обязан создать максимально
комфортную для игрока среду. Даже самому законченному
лудоману(кому на всех, включая самого себя, пофиг) неприятно
наблюдать кислятину на лицах дилеров при крупных выплатах.
Учредители, дирекция, менеджеры, питбоссы должны позаботиться
и об эмоциональном климате в казино. И необходимо донести это дилерам! Создание благоприятной среды для игрока идет следом
за обеспечением безопасности(во всех смыслах).
Вот идеальный(ИМХО) вариант: дилер подходит к столу, и ему
все равно выиграет он, проиграет, будет ли ничья; и искренне
радуется вместе с игроком, оплачивая его ставки. Да пусть хоть весь
флот отдаст! Не его(дилера) эта забота. Его забота соблюдать
процедуры и должностные обязанности.
Менеджеры, питбоссы не должны лишать дилеров чая, когда смена
попала. Но тех крупье, замечанных с выражением скуки или недовольства(особенно при выплатах) можно и следует наказать.

Буду дико радоваться если игрок выиграет но это для него а так естественно хочу чтобы выигровало казино моя з\п идет из прибыли казино а не из убытка(хотя играки конечно должны тоже выигрывать но редко).

Да фигово отношусь к закономерному недовольству при ВЫПЛАТЕ. Ради, в принципе, можно и потерпеть. Как ни крути, а все там будем. Так что, мы сами понимаем, что КОНФЛИКТ здесь неизбежен. Этим и неудобен бизнес, что постоянно вынужден конфликтовать, не производить что-то, а потом продавать, а приходить и заработывать, наступая на интересы других людей. Да-да, людей. Сколько бы ни гнали и не хмурились, мы все понимаем. И с грустью и любовью в глазах говорим спасибо, до свидания. Простите, мы больше не будем. Жрать просто хоца, а кайлом махать впадлу.

Я начинал работать в казино,где з/п начислялась в процентах с плюса казино.И ещё на тренинге нам вбивали в мозги,что всех надо рвать.И это настолько осталось в крови,что выходя за стол уже в других казинах,где был уже оклад и дилеров не дрючили морально за слив,был готов порвать всех и вся.Даже когда этого и не требовалось.

масяня писал(а):От чего зависит лично ваш настрой к игре и почему?

Для меня лично это был спортивный интерес.

solik писал(а):был готов порвать всех и вся

Точно такая же история.

я чаще потрындеть с игроками вставал (с адекватными постоянными), предупреждал только, что если порву - то без обид, у них тоже спортивный интерес, оказывается есть - играли не жаловались, а вот запойных маромоев рвать всегда хотелось. с випами на нет игры прикольно играть: когда пит за сердце хватается и убегает каждый раз когда гостю флеш на максимум стола приходит, а ты выворачивая карты погромче, чтоб пит не прослушал: "Не желаете купить?"....

luncharra писал(а):чтоб пит не прослушал: "Не желаете купить?"....

Пит не любил тебя наверное А я ненавидел покер и так получалось что я или немного выиграю или кааааак уе.....никакой спортивный интерес не помогал. Питом в то время была моя нынешняя жена...пипец она в эти моменты меня "любила"

питы разные были (тех, кто за сердце не хватался очень любил) А на рулетку я вставал именно выигрывать, а на карты отдохнуть респект жене, меня пит, слава богу не будущая жена, готов был на месте придушить за такие кренделябры

solik писал(а):Я начинал работать в казино,где з/п начислялась в процентах с плюса казино.И ещё на тренинге нам вбивали в мозги,что всех надо рвать.И это настолько осталось в крови,что выходя за стол уже в других казинах,где был уже оклад и дилеров не дрючили морально за слив,был готов порвать всех и вся.Даже когда этого и не требовалось.

Я тож начинал работать в казино где работали за процент от плюса, но при этом управляющий и менеджеры никого не дрючили за минус. Никто не напрягался, не зависал, не кубатурил, все работали свою любимую работу и всем было сшастье. Даже в застойный период, когда было все очень кисло, игроков было мало, да еще и тем кто посещал въё**вались, первый раз за мою практику мы закрыли декаду минусом (з.п. была 3 раза в месяц, т.е. подекадно) вышел ГМ и тихим спокойным голосом всем ждущим чуда (в виде хоть какой-нить копейки) сказал: "Ребята, декада минус 167 тысяч, денег вам выдать просто не с чего. Как только, хотя бы перекроем минус, вам дадут денег". На следующий же день мы делаем + 200 и нам выдают копеечку на поддержание штанов. Но, опять же, о том чтоб выйти и разнести игрока в клочья никаких задротов небыло. Хотя в конкурирующих заведениях управленец не просто дрючил, а Абал (с большой буквы А) дилеров за всю уйню. И после, когда я стал путешествовать работать в другие заведения, о**вал от отношения начальства по поводу минусового шифта. Много раз посылал нах и объяснял насколько тот или иной пб тупорылый.

А по теме - да срать, въ**ался или забрал килограмм денег, какая разница. Забираешь деньги - не себе в карман, отдаёшь так же не со своего кармана, дык чё напрягаться-то? Другой вопрос в отношении к игроку. Есть всякий сброд, от тех про кого стоишь и думаешь: "Да дебил ты, хер-ли ты вы***ваешься, фраер твое имя" и, как бы, похер на них. А есть ведь и такие которых земля не должна носить. И стоишь и думаешь: "Козел ты е**ный, твою маму осел **ал, вот ты и родился" и, даже, получаешь удовольствие када с каждым хэндом "входишь" все глубже и глубже, а потом переворачиваешь и с другой стороны. Даже кайф получаешь.

Короче (начинающим дилерам), никогда не показывайте вашу реакцию на происходящее за столом и, особенно, не показывайте игроку, что вам неприятно оплачивать ему комбинации. Каким бы не было ваше настроение в стаффе и в целом, научитесь "надевать маску" выходя на шифт, это очень важный аспект работы дилером.

Я выигрывать хочу, я буду делиться
кто в долю