Казино изнутри

Всем привет!
Народ, загрузилась составлением резюме... Так как всю свою сознательную жизнь я заполняла только анкеты в казино, совершенно не представляю: как грамотней составить резюме! В трудовой книжке "вся подноготная": казино такое-то, казино такое-то... дилер, инспектор,топ-инспектор, супервайзер, пит-босс... Ну для нас, казиношников, это все понятно! А вот для людей, кто ничего не знает про эту сферу, эти должности ни о чем не скажут! Да и само то, что я работала в казино, вызывает у людей какие-то, мягко-говоря, не лестные ассоциации ( как будто я работала проституткой).... Печалька...
Так вот! В чем суть сего изложения: КАК В РЕЗЮМЕ ОБОЗНАЧИТЬ ВИД МОЕЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ, ЧТОБЫ У РАБОТОДАТЕЛЯ ХОТЯ БЫ ПРИ ПЕРВОМ ПРОЧТЕНИИ НЕ ВОЗНИКЛО ЖЕЛАНИЯ СРАЗУ ОТБРОСИТЬ ЭТУ МОЮ "ИСТОРИЮ"?? КТО, КАК СОСТАВЛЯЛ СВОИ РЕЗЮМЕ И КАК НА СОБЕСЕДОВАНИИ ОБЪЯСНЯЛИ СВОИ ОБЯЗАННОСТИ? Буду благодарна всем, кто поможет мне в этом нелегком деле!

Как правило, резюме редактируется под конкретного работодателя. В зависимости от того, кто нужен организации, расставляются те или иные акценты. Как вариант - опубликую тут своё (с купюрами).

Бамбуров Кирилл Владимирович
Тел. +7-ххх-ххх-хх-хх
Электронный адрес: ххххххххххххххххх
Дата рождения: 05.10.1985 (27 полных лет)
Семейное положение: холост.

Цель: получение должности офис-менеджера, ассистента руководителя.

Образование
2009-2012 – Уральский Государственный Педагогический Университет – бакалавр менеджмента по направлению "Менеджмент".

Опыт работы

2011 – ООО «хххххх», должность - менеджер.
Направление деятельности организации: строительство домов коттеджного типа.
Должностные обязанности: организация работы офиса, ведение переговоров с поставщиками и клиентами, размещение рекламы, работа с документами.

2009 – ООО «хххххх», г. ххххххх, должность – управляющий.
Направление деятельности организации: клуб спортивного покера.
Должностные обязанности: организация работы клуба, поиск персонала, обучение персонала, организация и проведение соревнований по спортивному покеру, ведение переговоров, ведение и предоставление отчётности инвесторам.

2003-2009 – казино и клубы спортивного покера г.Екатеринбурга. Должности: крупье, менеджер по обучению.
Должностные обязанности: ведение игр-казино и соревнований по спортивному покеру (в соответствии с действовавшими стандартами Федерации спортивного покера России), общение с клиентами, обучение клиентов правилам и особенностям разновидностей игр.

Кроме того: 2009-2012 - проведение частных любительских соревнований по спортивному покеру.

Дополнительная информация:
Владение персональным компьютером на уровне опытного пользователя,
иностранный язык – английский.

Личные качества: грамотность, отсутствие вредных привычек, принципиальность, внимательность, коммуникабельность, стрессоустойчивость.

Спасибо, ГК! И что, тебе никогда не задавали " провокационных" вопросов, типа: "и что, народ обманывали?", про "педальки" на рулетке и про "магниты"? и.т.п.?? Если я напишу подобное твоему резюме, допустим, в сбербанк, думаю меня пошлют сразу... Или это мой комплекс?

Пиковая Дама писал(а):Спасибо, ГК! И что, тебе никогда не задавали " провокационных" вопросов, типа: "и что, народ обманывали?", про "педальки" на рулетке и про "магниты"? и.т.п.?? Если я напишу подобное твоему резюме, допустим, в сбербанк, думаю меня пошлют сразу... Или это мой комплекс?

Если работодатель имеет подобные заблуждения - то он невежда. И зачем у него работать? Ведь если он даёт некомпетентные оценки в одной области - то, чем чёрт не шутит, он может их давать и собственно в своей профессиональной деятельности.
Управленец вообще обязан мыслить с позиции полезности для организации (или проекта). И если какие-то его личные психологические стереотипы позволяют ему отказываться от более эффективных работников, то это не только его проблема, но и проблема организации в целом.
Именно поэтому я указываю в резюме прямо и откровенно - где и кем я работал. Уже на стадии чтения резюме неадекватные работодатели отсеиваются. И это даёт возможность сэкономить время.
А по поводу провокационных вопросов - мифы о казино я, будучи студентом на протяжении последних трёх лет, постоянно разоблачал на лекциях в университете (вставляя своё по каждому удобному поводу). А со стороны работодателей - нет. Поскольку резюме это было опубликовано летом этого года. За тот месяц, что оно висело на сайте, был ряд звонков. Что примечательно, по теме был всего лишь один звонок (реально звонил мужик которому нужен именно ассистент руководителя для организации работы офиса). Остальные звонки: сетевики, форексовцы, и предложения поработать "менеджером по продажам". Последние - это вообще песня. Звонит как-то девица, заявляет (не называя изначально свою организацию): "вот мы прочитали ваше резюме, а вы бы не хотели поработать менеджером по продажам?". Я, в свою очередь, спрашиваю: "Сколько человек у меня будет в подчинении?". Мхатовская пауза.
- Нисколько.
- То есть вам нужен торговый агент всё-таки? Поскольку менеджер - это управленец, у которого в подчинении люди.
- Ну да, торговый агент.
- А у меня что в резюме указано? У меня цель - получение должности офис-менеджера, ассистента руководителя, так?
- Так.
- Ну и чего же вы, собственно, от меня хотите? Я же русским языком написал - что мне требуется. То есть вы сейчас тратите не только своё, но и моё время. Не говоря уже о том, что вы в начале разговора не назвали организацию, которую представляете.
(Дальше она меня пытается "поуговаривать" сходить к ним, от чего я естественно отказываюсь, так как той должности, которая мне нужна, у них нет)

ПДшчка! Ты диплом получила и в химики теперь подаешься?

дамочка писал(а):ПДшчка! Ты диплом получила и в химики теперь подаешься?

Господь с тобой, дорогая! Где я и где химики? Нет, диплом пока не получила, учусь ещё. Собираюсь переводиться на другой факультет, на педагогический. Это мне как то ближе, чем виноделие Просто ищу работу, и нужно резюме составить, а я в этом деле профан...не довелось в жизни ни одного резюме накалякать...

А что - гостиница с армянами накрылась?

дамочка писал(а):А что - гостиница с армянами накрылась?

И Слава Богу!!!

Может поможет...
Я поначалу, тоже расписывала по годам и должностям свою историю работы в казино, а потом поняла, что это никому ничего не скажет... И писала: с такого-то года по такой - работа в различных московских казино на различных должностях. Работа в казино помогла развить такие качества как комуникабельность, дисциплинированность, внимательность, орг-ие качества, нестандартное мышление и т.д. На всех собеседованиях делала упор именно на это и на то, что в казино работают нормальные люди. Вопросов задавали немного, про казино вообще мало спрашивали...Про педальки и магниты с честным взором говорила, что да по началу были, а потом кристально чистая работа... Главное не бояться об этом рассказывать и не стыдиться. Да было.. Но жизнь у нас в России такая, что не знаешь где соломку подослать. Я полтора года после закрытия вообще проработала под начальством людей, регулярно игравших в казино Таких много)
Резюме составляются с последнего места работы, делай упор именно на это... А про пробелы в стаже всегда можно говорить, что пыталась работать заграницей, в подполье и т.д. Сколько могу вспомнить, если примерно подходишь - на это закрывают глаза. Сейчас работаю в компании, где персонал из игорного бизнеса вообще под запретом, а после собеседования - взяли... Охреневают от наплевательского отношения к праздникам, общепринятым выходным, спокойному отношению, к задержкам после работы. За 12 лет в казино к этому привыкаешь) Главное, пробовать и ничего не бояться!!!
Пиковая Дама, УДАЧИ!

Спасибо, Божья коровушка! Вот сессию сдам и буду проходить "тренинг" по собеседованиям , слышала я - занимательная это штука
А про магнитики ты зря врала , про нас и так не Бог весть что думают...

Пиковая Дама писал(а):А про магнитики ты зря врала , про нас и так не Бог весть что думают...

Просто много где поработала))) Про нас 90% населения даже не знают А девочки в отделах кадров... Ну меня просто иногда очень бесило - почему от этой фифы зависит моя судьба))) Жизнь такая Мне несколько повезло! И я готова поделиться)

off top : Сейчас влезла в ипотеку( Нужны деньги))) если кто может помочь с подработкой... наверное в подполье.

После закрытия И.Б., я много размещал резюме на ту или иную вакансию, не связанную с нашей деятельностью.
В графе "место работы" Казино нигде не писал - писал Культурно Развлекательный Центр.
"работодатель" : писал юридическое название компании (ООО "_______")
"должность" : дилер нигде не писал - писал инспектор, вместо пит-босс - администратор, старший пит-босс - старший администратор.
(согласитесь инспектор в ООО "Премьер Континентал" не вызывает у обычного человека ассоциативный ряд с казино (инспектор может быть и в налоговой, а администратор вообще повсеместно))
"должностные функции": например инспектор - контроль за предоставлением качественного и своевременного предоставления услуг на отдельном участке КРЦ, или администратор (пит-босс) - организация взаимодействия департаментов (касса, охрана, бар, CCTV) с целью повышения качества обслуживания посетителей (ведь по долгу службы приходилось пересекаться со всеми).
При желании можно завуалировать всё что угодно, главное не дезинформировать потенциального работодателя.
Откликов с приглашением было достаточно, за год сменил 4 места работы, но нигде не закрепился (надеюсь у Вас получится).
В 2010 вернулся в игорную индустрию, где и работаю по сей день.

Пиковая Дама писал(а):Всем привет!
Народ, загрузилась составлением резюме...

Ну в резюме можно указать что то типа "Опыт работы с конфликтным контингентом" "Опыт общения с "холодными" клиентами (не гостями )" Смотря куда устраиваешься. А вообще главное на собеседование попасть. А с такой "интригующей" формулировкой слова коммуникабельность на собеседование в 80% случаев пригласят. Хороший дилер с высокой категорией, опытом работы на вип-играх, с гостями, которым человека убить или озолотить, как погулять пойти... Такой дилер психологу (теоретику) фору даст. Ведь, когда ты разговариваешь с гостем, ты в какой то степени формируешь его настроение.Ведь, если он с тобой разговаривает, значит хочет услышать что-то в ответ. (ну тут все в курсе, я просто умничаю ) В психологии это называется нейролингвистика. Вот тебе ещё один пунктик. Короче, на собеседование попадёшь, а дальше тебя не отпустят, поверь.
Как пример могу привести слова главы одного регионального отделения одной из крупнейших компаний с мировым именем. Не буду говорить какой.
Конференц-зал, сидит 19 человек, места в штате 2. После кризиса как раз, совпало по-моему, да? Ничего не путаю? В общем у всех резюме блатные, люди после Лукойлов всяких и прочих не слабых организаций. Сидят и всем видом показывают, что мы всё знаем, всё умеем. Глава не выдерживает и говорит такую фразу:
- Когда закрыли казино, то на улицу выкинули огромное количество молодых специалистов, с практическими навыками конфликтологии, псевдо-мотивации и нейролингвистики (НЛП). А вы (это он про тех, кто после разных очень деловых компаний), офисный плангтон, от которого просто избавились. Поэтому давайте по-проще.
Угадаете, кого в первый же день стажировки уже брали в штат? Естественно крупера-инспектора.
Полно таких примеров знаю. Знаю, когда брали, после собеседования на должности, где обязательно в/о, дилеров, которые 10 классов закончили, просто просили в институт поступить, для галочки. В банки, в кредитные отделы (минимум на телефон) берут, после казино.
В общем не переживай. Пиши, как есть. Забудь слова коммуникабельная, целеустремлённая и прочие штампы. По-настоящему коммуникабельный человек, особенно девушка, слово "коммуникабельность" не знает, зато знает о чём со слесарем поговорить, в случае необходимости. Помни на работу тебя принимает прежде всего ЧЕЛОВЕК.

"Я скорее найму человека с энтузиазмом, чем того, который все знает."
Джон Дэвисон Рокфеллер.

BUKMEKER писал(а):После закрытия И.Б., я много размещал резюме на ту или иную вакансию, не связанную с нашей деятельностью.
В графе "место работы" Казино нигде не писал - писал Культурно Развлекательный Центр.
"работодатель" : писал юридическое название компании (ООО "_______")
"должность" : дилер нигде не писал - писал инспектор, вместо пит-босс - администратор, старший пит-босс - старший администратор.
(согласитесь инспектор в ООО "Премьер Континентал" не вызывает у обычного человека ассоциативный ряд с казино (инспектор может быть и в налоговой, а администратор вообще повсеместно))
"должностные функции": например инспектор - контроль за предоставлением качественного и своевременного предоставления услуг на отдельном участке КРЦ, или администратор (пит-босс) - организация взаимодействия департаментов (касса, охрана, бар, CCTV) с целью повышения качества обслуживания посетителей (ведь по долгу службы приходилось пересекаться со всеми).
При желании можно завуалировать всё что угодно, главное не дезинформировать потенциального работодателя.
Откликов с приглашением было достаточно, за год сменил 4 места работы, но нигде не закрепился (надеюсь у Вас получится).
В 2010 вернулся в игорную индустрию, где и работаю по сей день.

Это уже что то!!! Спасибо, BUKMEKER!

Lyasipom писал(а):

Пиковая Дама писал(а):Всем привет!
Народ, загрузилась составлением резюме...

Ну в резюме можно указать что то типа "Опыт работы с конфликтным контингентом" "Опыт общения с "холодными" клиентами (не гостями )" Смотря куда устраиваешься. А вообще главное на собеседование попасть. А с такой "интригующей" формулировкой слова коммуникабельность на собеседование в 80% случаев пригласят. Хороший дилер с высокой категорией, опытом работы на вип-играх, с гостями, которым человека убить или озолотить, как погулять пойти... Такой дилер психологу (теоретику) фору даст. Ведь, когда ты разговариваешь с гостем, ты в какой то степени формируешь его настроение.Ведь, если он с тобой разговаривает, значит хочет услышать что-то в ответ. (ну тут все в курсе, я просто умничаю ) В психологии это называется нейролингвистика. Вот тебе ещё один пунктик. Короче, на собеседование попадёшь, а дальше тебя не отпустят, поверь.
Как пример могу привести слова главы одного регионального отделения одной из крупнейших компаний с мировым именем. Не буду говорить какой.
Конференц-зал, сидит 19 человек, места в штате 2. После кризиса как раз, совпало по-моему, да? Ничего не путаю? В общем у всех резюме блатные, люди после Лукойлов всяких и прочих не слабых организаций. Сидят и всем видом показывают, что мы всё знаем, всё умеем. Глава не выдерживает и говорит такую фразу:
- Когда закрыли казино, то на улицу выкинули огромное количество молодых специалистов, с практическими навыками конфликтологии, псевдо-мотивации и нейролингвистики (НЛП). А вы (это он про тех, кто после разных очень деловых компаний), офисный плангтон, от которого просто избавились. Поэтому давайте по-проще.
Угадаете, кого в первый же день стажировки уже брали в штат? Естественно крупера-инспектора.
Полно таких примеров знаю. Знаю, когда брали, после собеседования на должности, где обязательно в/о, дилеров, которые 10 классов закончили, просто просили в институт поступить, для галочки. В банки, в кредитные отделы (минимум на телефон) берут, после казино.
В общем не переживай. Пиши, как есть. Забудь слова коммуникабельная, целеустремлённая и прочие штампы. По-настоящему коммуникабельный человек, особенно девушка, слово "коммуникабельность" не знает, зато знает о чём со слесарем поговорить, в случае необходимости. Помни на работу тебя принимает прежде всего ЧЕЛОВЕК.

"Я скорее найму человека с энтузиазмом, чем того, который все знает."
Джон Дэвисон Рокфеллер.

И тебе, Lyasipom, огромное спасибо! Конечно! наш уровень стрессоустойчивости( ) не сравнится почти ни с одной профессией, связанной с работой с людьми. И это огромный плюс! Я использовала этот опыт на своей предыдущей работе, очень, кстати, помогало! Ты прав, главное попасть на собеседование. Поэтому и заморочилась с резюме, нужно же себя как то покрасивше подать
ну вот, моя сессия началась, а как только - так сразу! Спасибо вам всем ещё пятнадцать раз

PыSы: кстати, сегодня была коллоидная химия , но как ни странно, мне понравилась!

Пдшчка, я за тебя пальцы крестиком держу!

дамочка писал(а):Пдшчка, я за тебя пальцы крестиком держу!

Спасибо, дорогая! Все самое страшное начнется с 11 числа.
Ты мне хоть в личку напиши: как ты? Я удалилась из одноклассников..

может ты и правильно сделала, зачем спецслужбам облегчать работу? Я не удаляюсь, ну и не захожу - у мну опять новый комп с новой виндой, и хз где я сохраняла пароли? я ж их не помню, а подбирать из памяти используемые варианты - лень.
у тебя скайп есть? я щас все социальные виртуальные связи поддерживаю по скайпу, как то проще и не слишком откровенно. А то весь мир знает кого я включила в друзья, и почему сменила статус!

дамочка писал(а):может ты и правильно сделала, зачем спецслужбам облегчать работу? Я не удаляюсь, ну и не захожу - у мну опять новый комп с новой виндой, и хз где я сохраняла пароли? я ж их не помню, а подбирать из памяти используемые варианты - лень.
у тебя скайп есть? я щас все социальные виртуальные связи поддерживаю по скайпу, как то проще и не слишком откровенно. А то весь мир знает кого я включила в друзья, и почему сменила статус!

Мне особо нечего скрывать , удалила по личным соображениям...ну я тебе рассказывала! Скайп есть! Я тебе напишу в личку. Но только после 17-ого смогу нормально поболтать, сейчас просто не хватит времени

Наша Раша отжигает по полнонй
Я в поиске работы проходила собеседование в одну очень приличную компанию... Прошла все тесты, и даж детектор лжи. Но срезалась на соц. сетях - попросили открыть страницу Вконтакте, т.к. сами найти не смогли, - я открыла - первый ворос, а почему у вас так мало друзей? К слову сказать, 17 человек. Объяснила, что несколько раз взламывали страницу и теперь здесь только провереные люди. Хорошо, а на фейсбуке вы есть? ответ нет, а в твиттере? тож нет. Мы делаем вывод, что вы не коммуникабельный человек и для должности не подходите, т.к. она преполагает большой круг общения и поддерживание связей... Все мои друзья офигели разом, более коммункабельного и дипломатичного человека, чем я редко встретишь))) Сначала поржали, потом посочувствовали... Сейчас провели эксперимент - я зарегистрировалась на фейсбуке и мы отправляли приглашения всем кому угодно)) Эффект превзошел все ожидания -150 друзей в один день))) причем в жизни я не встречалась ни с кем и каждый день этот список растет... Это про удаление аккаунтов.. Я,конечно, понимаю, что возможно это был конечный повод отказать, но как-то грустно . Моя личная жизнь никого в принципе не должна волновать. ан нет... Оказывается отдел кадров может.

А что это за компания?))) Просто на всякий случай)))

Божья Коровка,те люди ,которые Вами занимались однозначно не профессионалы,если вообще не идиоты.Как можно определять коммуникабельность человека по регистрации в соц сетях и количеству друзей там???!!!В жизни должно быть много реальных контактов и друзей,товарищей и т.д.Так что не растраивайтесь, значит компания не такая крутая,если там такой пожход к подбору кадров.Это не слова,я сам профи в этой сфере и постоянно работал с людьми.

Папа Дима писал(а):А что это за компания?))) Просто на всякий случай)))

Это крупный банк, собеседование проходили люди "не с улицы". Работа только c юр. лицами.
На самом деле уже давно знаю, что при приеме на работу кадровики и СБ рассматривают все, и в т.ч. соц. сети. Но впервые об этом сказали так явно и не понятно зачем. Я понимаю, что может просто не додумались до чего еще придраться, а должность нужна кому-то другому, но глупо как-то. Лучше бы просто в глаза сказали)
P.S. Эксперимент по фейсбуку продолжается - спустя три дня уже 256 друзей, хотя приглашения дружить отправляла всего один вечер и не более 50 человекам. Зачем все это нужно?

Вот именно,зачем всё это нужно.Ты и сама прекрасно понимаешь.....

Божья коровушка писал(а):off top : Сейчас влезла в ипотеку( Нужны деньги))) если кто может помочь с подработкой... наверное в подполье.

Я слышала, что в сфере услуг ( спортивные клубы, спа центры .... ит.д. с удовольствием берут с резюме казино! Т.к. есть определенный уровень работы с клиентом!

Шантиль писал(а):Я слышала, что в сфере услуг ( спортивные клубы, спа центры .... ит.д. с удовольствием берут с резюме казино! Т.к. есть определенный уровень работы с клиентом!

Ну молодец, что слышала! А з/п там max 30 000, не думаю что есть приработок,(а если есть, то незаконный), есть какой-то график мне не походящий, т.к. я работаю в официале и мне нужно по вечерам-ночам...А в подполье именно можно перехватить - дожить... Ну я так думаю...Из тех слухов, кот есть...

А я нашла работу
С понедельника начинаю!
Уррррррррра!!!! А то уж даже мой придурошно- вечно- наивно- неиссякаемый оптимизм начал шептать мне, шо, мол, дурында, фиг тебе!

Принимай поздравления, Пиковая Дама!

spljushka писал(а):Принимай поздравления, Пиковая Дама!

Спасибо, Сплюшечка!!!!!!!!!
Сегодня, на радостях, летаю!

Тож присоединяюсь вот и всякие депрессии пройдут Но желаю, чтобы по душе было, а не потому что надо...

Стопицот лет не заходил сюда - старею.)) ПД, поздравлюшечки. Желаю тебе чтобы эта работа была в радость, а не в тягость. Я, к слову, посидев пару месяцев без работы пошел на стройку, "не до жиру быть бы жИвым". А ведь еще недавно питыжил в ПК. Но все хорошее когда-нибудь заканчивается.

Спасибо вам, дорогие мои!!!! Я очень надеюсь, что все будет хорошо!!!!
Archie, все хорошее заканчивается для того, чтобы дать начаться ЛУЧШЕМУ!

ПД, ты меня прости, дорогая.. Я в последнее время стал тормозить чаще, чем Шумахер.
Знаешь, заботы, возраст... Планы-планы-планы... Их так много.
Они мелькают перед взором, как неприютная синяя птица...
Даже голос.. Спускается с возрастом в серебряные басы.

Поздравляю с новьём! Так держать!

Вот тебе. Для старта.

http://www.youtube.com/watch?v=GW6tWJ68shE

Челорык писал(а):ПД, ты меня прости, дорогая.. Я в последнее время стал тормозить чаще, чем Шумахер.
Знаешь, заботы, возраст... Планы-планы-планы... Их так много.
Они мелькают перед взором, как неприютная синяя птица...
Даже голос.. Спускается с возрастом в серебряные басы.

Поздравляю с новьём! Так держать!

Вот тебе. Для старта.

http://www.youtube.com/watch?v=GW6tWJ68shE

Спасибо, Челорычек!!!! Понравилось!!! Все-таки скрипка - волшебный инструмент!!! И гитару я очень люблю!!!

Пиковая Дама писал(а):Archie, все хорошее заканчивается для того, чтобы дать начаться ЛУЧШЕМУ!

Ага. И я не верю в это - я это знаю.