О беспределе, который позволяют игрокам в своих стенах многие российские и, в частности, московские игорные дома, известно не мало. Это и откровенные личные оскорбления персонала в самой нелицеприятной форме, и издевательство, и даже рукоприкладство. Очень часто руководство закрывает на это глаза, боясь потерять денежных игроков. Но в последнее время менеджмент стал находить довольно мерзкий способ урегулирования сложившейся сложной ситуации - откупаться деньгами.
Несколько месяцев назад Стаффрум писал о том, что в столичной "Астории" взялись за неадекватных игроков и пресекают хамские выпады по отношению к сотрудникам. Но, как оказалось, эти светлые идеи носили либо временный характер, либо вовсе не увидели свет. Как стало известно, откровенный беспредел в казино продолжает процветать. Так, например, не в меру обиженный проигрышем или просто находящийся в плохом настроении игрок может запросто ударить дилера стеком фишек по пальцам. При этом преступление против личности стоит всего 700 долларов, 500 из которых выкладывает сам игрок, а 200 добавляет казино. Известен случай, когда недовольный количеством лотерейных билетов игрок ударил по голове милую девушку - аттенданта зала игровых автоматов, случайно попавшуюся под руку. И здесь тариф традиционно составил 700 долларов А недавно вконец распоясавшиеся посетители добрались и до руководства - питбосс "Астории", сделав совершенно заслуженное замечание игроку, получила в ответ в лицо стеком фишек. Последствия довольно плачевны - девушка оказалась на больничном, не в состоянии выйти из дома. Сложно поверить, что ее могло утешить увеличение денежной компенсации до 800 долларов.
Остается лишь удивляться, некоторым вещам: как при таком положении дел казино до сих пор не лишилось всех своих работников, до какой степени может в очередной раз дойти невменяемый игрок, какие функции в "Астории" выполняет служба безопасности, и, наконец, не таким ли заведениям игорный бизнес обязан своей отвратительной репутацией?
26/04/07