Уважаемый(ая) Знайка, позвольте заметить, что не уловили смысл ироничного замечания в сторону менеджмента. Да, интспектор нарушил правила поведения за столом, да за это можно наказать, НО ПРИЧЕМ ЗДЕСЬ ДИЛЕР??? На этот вопрос трудно ответить даже всезнающему(ей) Знайке? (1) Дилер должен был на глазах у всех отчитать инспектора, сказать ему, чтоб он заткнулся,(2) или же дилер не имеет права делать замечания за столом инспектору? Вот после смены, он может подойти к менеджеру и рассказать о поведении инспектора. Какой по вашему мнению будет правильный ответ?
По мнению менеджмента, видимо, первое. Поэтому ВИНОВЕН.
Далее вы, О, всезнающий(ая) Знайка, начинаете красиво поливать грязью инспектора, припысывая ему все смертные грехи. Я могу покляться, что каждый из нас приходил на работу не выспанным и когда в борьбе со сном, иногда проигрываешь, то ты элементарно засыпаешь. ВИНОВЕН, УВОЛИТЬ!
А почему не расстрелять?
Причины? Куча причин! Ребенок, жена, погода и т.д. Бухал? Но это же тоже причина. И он пришел на работу не пьяный,а после гуляний. И ему тяжело, как любому человеку. Понять можно? простить? НЕТ! РАССТРЕЛ!
Ладно надо переходить ко второму.
"Любимый англиский менеджмент"! Что за чушь? Я не сказал, что любимый. Он ПОРЯДОЧНЫЙ! Чай не ворует. Или забыли в "Бакаре", когда при нем поинт был 70, а сейчас 45, при сборе "урожая" чуть ли не вда раза больше!
Отношение к персоналу: Сценка вечера в "Бакаре". Полный стаф. Заходит молодой ген. менеджер( ниразу до этого не работавший в казино(что касается опыта)) и говорит:
-Будете отдаваться, Вам Всем Пи...ц.
Занавес.
Помогает этому опытнейшему Ген. менеджеру другой опытный менеджер, со стажем 4 с хвостиком года работы в казино. Объяснять как этот менеджер, вообще стал менеджером, а не Д-И (по опыту), я не буду. Могут быть обиды, но О, Великий и всезнающий(ая) Знайка , наверно в курсе.
ИЗБИЕНИЕ ПЕРСОНАЛА в практике уже давно. Я говорю чистую правду. Сначала в ход шли официанты. Сразу скажу, что парень был виноват, но БИТЬ? УВОЛИТЬ можно, но БИТЬ на глазах сотрудников.
ЭТО пол беды. Опытный менеджмент взялся за пит боссов. И не на работе и не по делу работы. А на парковке. Один дилер задел машину питт-босса, тот в крик.( Я бы сам орал если б мою задели, а вы?) Мимо проходил ген. менеджер и еще один представитель неофициальной власти казино "Бакара". Не долго думая, они ИЗБИЛИ его, ну а после уволили. Скоро суд, если заява не пропадет.
О, всезнающий(ая) Знайка ломать кости у менеджмента опыт найдется. Или же питт босс тоже спал в стафе и показывал "факи" игрокам, и вообще плевал на всех? И его давно хотели уволить и тут ХОПА!!! ПОВОД. ДАТЬ ПО РОЖЕ И УВОЛИТЬ!
На третье про игроков.
Назовите мне уважаемый(ая) Знайка кто из игроков ходит в "Бакару"! Из нормальных, уважающих себя игроков. Тех кто знают, что такое сервис и качество игры. Умение работы с картами и с рулем. НЕТ ТАМ ТАКИХ. Они иногда приходят, играют, уходят и не возвращаются никогда. Посещяемость за счет "отбросов". Ну, может это сильно сказано, но все же. С рынка со ста баксами, грубо говоря, они приходят каждый день и единственный сервис заключается в БЕСПРЕДЕЛЬНОМ МАТЕ НА ДИЛЕРА. ОНИ РЕЛАКСИРУЮТ ЗА СТОЛОМ И ДЛЯ НИХ НЕТ ПРЕГРАД В СЛОВЕСНОМ ИЗРЕЧЕНИИ. ОХРАНА НЕ ПОДХОДИТ, А МАТ ПЕРЕХОДИТ НА РОДНЫХ И БЛИЗКИХ. И Я ЗАЯВЛЯЮ, ЧТО ПРЕСЕЧЕНИЙ НЕТ. Конечно человек даже с железными нервами, чувствуя, что он один и никто ему не поможет, или плачет, или начинает защищаться и отвечать, порой в жесткой форме.
О, всезнающий(ая) Знайка не так ли?
Да ругань - это "святое" в казино. НО нельзя выходить за рамки. А в "Бакаре" их нет.
Ну и на десерт, немного философии что ли.
Это мое личное мнение и прошу его не обсуждать. Я его не навязываю, а просто высказываю.
Стаф делится на два вида дилеров:
1- Это те кто приходят на работу.
2- Это те кто живут на работе.
Те кто живут на работе я называю САВКАМИ. Они не развиваются. Они трясуться за работу, потому что в этом их жизнь. Все темы разговора только о РАБОТЕ. Они могут пить с табой пиво, а завтра докладывать о разговорах начальству, потому что первое место это работа. Для них это свято и они гордятся этим. Как правило террор по отношению к стажерам происходит с их участием, все склоки стафа с их участием, потому что это их жизнь. Я не говорю, что это плохо или хорошо. Просто я отношусь к первому пункту. Да, я прихожу на работу. Да мне нравится эта работа( не верх совершенства, но все же).Да я прихожу, провожу время, получаю за это деньги, общаюсь с людьми и ухожу и забываю сразу как, пересекаю порог. У меня есть жизнь, которая для меня имеет большее значение, чем работа. Вобщем и все отличие. НО, когда я на работе, я ее выполняю и выполняю как надо, без прогулов и пьянок, почти без косяков

, потому что это работа , но не ЖИЗНЬ. Но, как правило я плюю на правила САВКОВ, которые негластно устанавливаются в любом казино. Кто такие правила замечал и не согласен с ними, добро пожаловать в пункт 1

Инспектор тот был душа стафа ( можно и так сказать). Веселый достаточно отзывчивый и опыта(8лет) ему не занимать, но дисциплина по меркам савка страдала. ВИНОВЕН, РАССТРЕЛЯТЬ!
ХОРОШИЙ ДИЛЕР ТОТ, КОТОРЫЙ ВО ВРЕМЯ РАБОТЫ НЕ ДУМАЕТ О РАБОТЕ.