Казино изнутри

Где-то давно читал на форуме про Арбат,что при высшем грэйде инспектора-ему предлагают либо идти на пит либо в CCTV,тема давнишняя и как полагаю тогда была зарплата вполне адекватная-ну уж никак не ниже уровня питбоса.В других Московских казино полагаю было то же самое.Так вот возникает вопрос почему же сейчас зарплаты операторов по Москве в районе 1400-1800$,при примерно такой же зарплате у начального инспектирующего стафа.Так ведь приходится смотреть не только за столами ,но и слоты,бар,ресепшен,охрана,касса-знание всех процедур этих отделов.И такие крохи...Конечно бывает найдешь какой нибудь cheat,воровство и перепадет с барского плеча сотка-другая,но это не решает проблемы.Так вот возникает вопрос-почему же зарплата настолько запущена,да и может ввести какое -нибудь подобие мотивационной программы-к примеру переплата...долларов,читинг...долларов,нарушение процедуры...Интересно узнать Ваше мнение

Дилерило писал(а):Так вот возникает вопрос-почему же зарплата настолько запущена,да и может ввести какое -нибудь подобие мотивационной программы-к примеру переплата...долларов,читинг...долларов,нарушение процедуры...Интересно узнать Ваше мнение

пжлста, мотивационная программа:
1. оператор взрослый человек, имеет опыт работы, знает как это здорово стоять в зале и все прелести;
2. никто за ошейник в CCTV никого не тянет;
3. надо четко отдавать себе отчет, что стафф CCTV гораздо меньше чем игровой, соответственно штатное расписание не резиновое, знал куда шел;
4. мало денег-ищи работу

пс с учетом веяний прошлого года в этом должно появиться достаточно много рабочих рук. тоже кстати мотивация

Дилерило писал(а): районе 1400-1800$

И он еще жалуется наверное еще и по курсу 28 ?

Вуайерист писал(а):

Дилерило писал(а):Так вот возникает вопрос-почему же зарплата настолько запущена,да и может ввести какое -нибудь подобие мотивационной программы-к примеру переплата...долларов,читинг...долларов,нарушение процедуры...Интересно узнать Ваше мнение

пжлста, мотивационная программа:
1. оператор взрослый человек, имеет опыт работы, знает как это здорово стоять в зале и все прелести;
2. никто за ошейник в CCTV никого не тянет;
3. надо четко отдавать себе отчет, что стафф CCTV гораздо меньше чем игровой, соответственно штатное расписание не резиновое, знал куда шел;
4. мало денег-ищи работу

пс с учетом веяний прошлого года в этом должно появиться достаточно много рабочих рук. тоже кстати мотивация

Так в том то все и дело,что 2,5 года назад когда уходил на камеры,то зарплата была как у топ инспектора,а сейчас игровому персоналу намного подняли зарплату,а в CCTV индексация прошла всего раз.Да и не так просто как ты думаешь перейти с камер за столы,мало какие казино соглашаются взять камермена-сам понимаешь безопасность.А про мотивацию-никогда не замечал такое явление приходит новый работник,сидит часами крутит ровера,с головы уши не слазят,рядом сидит все повидавший на своем веку дед тупо уставившись в монитор в лучшем случае-в худшем раскладывающий косынку.Так вот через год без мотивации новичок превращается в такого же деда,одевающего уши только при запросе.Скажешь уволить-согласен,но за такие кутарки мало кто идет,либо идут те которые за 7 лет работы доработались до дилера-инспектора в подобных казино типа Клондайк или Анте.Так вот нужен ли такой человек который и там себя никак не проявил и тут пять минут думает,по сколько же играет тьер на 500$ ???[

тож любопытное противостояние(i mean стафф vs cctv) , по степени накала ничуть не уступит извечной конфронтации крупье и игроков. было бы занятно развить эту тему

***

6. Зарплату не трогать - штрафы только за конкретные ахтунги: сон, про...б читеров, адвансеров, статистические постоянно повторяющиеся ошибки и т.д.

Во многом согласен с тобой,кроме 6 пункта-за сон считаю надо увольнять сразу-потому как при ограниченном коллективе недопустимо чтобы один из двух работал,а другой спал...Смотришь грубо говоря за двумя столами,постепенно переключаясь,постояные звонки,швыряние трубок,нервно выкуреная пачка сигарет,и это все только из-за неответственности(проще говоря забивания).Насчет адвансеров,мне кажется по этому поводу вообще не стоит парится,так как в основном они уходят при своих да и в любом случае когда сравниваешь его дроп,кэш ин,кэш аут,количество визитов все это суммируешь,сравниваешь дельту-хотя это не твоя забота-вырисовывается общая картина,да и скорей всего уже будет запрос на игру от Ген.Мен.,а если этот игрок никакой пользы не приносит,а тем более по чуть-чуть в свой кармашек складывает-то уже скоро он будет в блэклистах.Хотя наверняка в разных компаниях разные требования,и уровни доступа.А вот премий стабильных-увы у нас нет,только за выдающиеся заслуги,а они сам знаешь не так часто бывают(((

***

опускал себя в чан с кофе и энергениками

Можа исчо коишо в стокан с кыпятком опустить.....Новерняка тожа паможит

У нас например у операторов ССТV з/п на 50% больше чем у инспектора 1 категории.

Дилерило писал(а):

6. Зарплату не трогать - штрафы только за конкретные ахтунги: сон, про...б читеров, адвансеров, статистические постоянно повторяющиеся ошибки и т.д.

Во многом согласен с тобой,кроме 6 пункта-за сон считаю надо увольнять сразу-потому как при ограниченном коллективе недопустимо чтобы один из двух работал,а другой спал...Смотришь грубо говоря за двумя столами,постепенно переключаясь,постояные звонки,швыряние трубок,нервно выкуреная пачка сигарет,и это все только из-за неответственности(проще говоря забивания).Насчет адвансеров,мне кажется по этому поводу вообще не стоит парится,так как в основном они уходят при своих да и в любом случае когда сравниваешь его дроп,кэш ин,кэш аут,количество визитов все это суммируешь,сравниваешь дельту-хотя это не твоя забота-вырисовывается общая картина,да и скорей всего уже будет запрос на игру от Ген.Мен.,а если этот игрок никакой пользы не приносит,а тем более по чуть-чуть в свой кармашек складывает-то уже скоро он будет в блэклистах.Хотя наверняка в разных компаниях разные требования,и уровни доступа.А вот премий стабильных-увы у нас нет,только за выдающиеся заслуги,а они сам знаешь не так часто бывают(((

Отвечаю, прочитал половину. Тебе надо злой бабкой работать на вахте. За сон увольнять. Забыл как сам... Или работал полгода, а потом в КАМЕРМЕНЫ. До сих пор гордишься? Чем?

Пойми простую вещ. Казино -это люди. И приходят тоже люди. Твоя ОСНОВНАЯ ЗАДАЧА отслеживать их материальные взаимоотношения. А с заспаным дилером и т.д. пит-босс как нибудь сам разберётся. Я например, в стафф без причин вообще не смотрю, не дом-2.

Думал что, я строгий оператор, но ЭТО полный абзац.............

Максон писал(а):У нас например у операторов ССТV з/п на 50% больше чем у инспектора 1 категории.

Что за абстракция, хотим конкретику. Больше чем у.... но меньше чем у....

... кризис жанра работы на видеонаблюдении , это когда на работу требуются "пишущие машинки" ... машины, которые могут следить за кем-то и записывать чей-то каждый шаг ... от них не требуется умение анализировать ту или иную ситуацию, от них требуется только выполнение поставленной перед ними задачи и без всяких возражений... всё это проистекает из непрофессионализма руководства , людей , которые никогда не работали в зале , людей , для которых важны только внутренние склоки и совершенно не волнуют игровые вопросы ( в связи с тем, что они не имеют о них никакого представления ) ...

***

Мотивация, для каждого своя. Пока молодой это деньги и карьера, когда постарше и есть семья и дети-карьера отступает, на первый план выходит стабильность и опять деньги))

Главное не забывать операторов руководству казино, общаться с ними, подчеркивать, что их работа нужна и важна! За сон никогда человека не уволю. За однократный...если будет повторятся, то штрафы и только если все это не помогает-тогда только увольнение. Надо разбираться в своих подчиненных, общаться с ними, знать их проблемы-только тогда сможешь быть хорошим начальником и будет проще управлять и контролировать.

Уровень зарплат действительно фактически везде занижен для отделов видеонаблюдения. Но это происходит из-за того, что официально, как бы нет такой должности, работы. Это во-первых.
Во-вторых, государство должно вмешиваться в дела казино и во многих цивилизованных странах это делается через службу видеонаблюдения. Отдел видеонаблюдения даже может быть на половину составлен из госслужащих, например, игорной комиссией комитета по игроному бизнесу, министерства ИБ (может называться как угодно, орган гос управления игорной отраслю если проще). Сотрудники видеонаблюдения в таких случаях могут исполнять гос службу в виде комиссионеров, гос аудиторов, гос следователь и т.д. Эти люди отчитываются не только перед владельцами, учредителями, руководством компании, менеджментом казино, но и с соответствующими гос органами налоговой службой, разными инспекторскими службами, судами и т.д.

идеальный вариент, но в нашей стране это невозможно... как ты представляешь отчет на депутата проигравшего сотнню тыщ юсд?